ฉันควรทำอย่างไรหากเห็นข้อความ "IP Address Conflict" ขณะกำลังตั้งค่าคอนโซลหลังจากเริ่มการเร่งความเร็วบน PC?
สำหรับ PlayStation, โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- สลับกลับไปยังการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายก่อนหน้าบน Xbox/PlayStation ของคุณ
- เปลี่ยนการตั้งค่า IP ที่กำหนดด้วยตนเองทั้งหมด (เช่น IP และ DNS) เป็น “อัตโนมัติ”
- ตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่และทำตามคำแนะนำในแอปเพื่อกำหนดค่า IP, DNS และรายละเอียดอื่นๆ
สำหรับ XBOX:
ปัญหานี้เกิดขึ้นเพราะการเชื่อมต่อเครือข่ายก่อนหน้า (ทั้ง Wi-Fi หรือแบบมีสาย) บน Xbox ของคุณได้จอง IP แบบคงที่ไว้แล้วในการกำหนดค่าเครือข่าย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดลองทำดังต่อไปนี้:
ลืมการเชื่อมต่อทั้งหมดที่มีอยู่:
- ไปที่การตั้งค่าเครือข่าย > จัดการเครือข่ายไร้สาย > จัดการเครือข่ายของฉัน.
- ลืมการเชื่อมต่อที่มีอยู่ทั้งหมดแล้วตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่.
- หากก่อนหน้านี้ Xbox ของคุณเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่อแบบใช้สาย ให้เชื่อมต่ออีกครั้ง ตั้งค่า IP เป็น “อัตโนมัติ” แล้วตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่.
- ไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าเครือข่าย > การตั้งค่าขั้นสูง.
- เลือกที่อยู่ MAC ทางเลือกแล้วเลือก ล้าง.
- วิธีนี้จะลบการกำหนดค่าเครือข่ายที่เก็บไว้ในแคช รวมถึงที่อยู่ IP ที่เชื่อมโยงกับการเชื่อมต่อครั้งก่อนหน้า.
- Xbox ของคุณจะรีสตาร์ท.
- กดปุ่มเปิด/ปิดบน Xbox ค้างไว้ 10 วินาทีจนกว่าเครื่องจะปิดสนิท.
- ถอดปลั๊ก Xbox จากเต้าเสียบไฟเป็นเวลา 1–2 นาทีเพื่อล้างแคชเครือข่ายชั่วคราว.
- เสียบปลั๊กกลับเข้าไปแล้วเปิดเครื่อง.
จบ