Как исправить ошибку входа в Genshin Impact

Вы запускаете Genshin Impact для быстрого ежедневного прохождения, возможно, чтобы потратить смолу, возможно, чтобы забрать награды события до окончания таймера, и игра хлопает дверью перед вашим лицом. Невозможно загрузиться в Тейват. Никаких поручений. Просто ошибка входа, сидящая здесь так, будто она здесь хозяйка.

Именно поэтому эта проблема так раздражает. Вы не проигрываете дуэль и не промахиваетесь при уклонении. Вас останавливают до того, как игра даже началась. Что ж, давайте вместе посмотрим, как решить проблемы со входом в Genshin Impact.

Почему вход в Genshin Impact не удаётся?

• Неверные учётные данные: Ввод неправильного email или пароля — самая частая причина.
• Просроченный код подтверждения: Если ваш код пришёл с опозданием или истёк, вход будет заблокирован до запроса нового.
• Блокировка аккаунта: Слишком много неудачных попыток могут временно заблокировать ваш аккаунт в целях безопасности.
• Тайм-аут сети: Нестабильное подключение может привести к тому, что запрос на вход истечёт до достижения сервера.
• Проблемы входа через сторонние сервисы: Проблемы с привязанными аккаунтами Google, Apple, Facebook или PlayStation могут препятствовать входу.
• Неверный регион сервера: Ваш прогресс привязан к серверу, на котором был создан аккаунт. Выбор неправильного региона создаёт впечатление, что ваши данные исчезли — но это не так. Просто переключитесь обратно на правильный сервер.

Шаги для успешного входа в Genshin Impact

Шаг 1: Начните с быстрых проверок

Шаг 2: Используйте GearUP для исправления сетевого подключения

Оптимизация сети может быть ключом к решению проблем со входом, поскольку экран входа Genshin не предоставляет надёжных индикаторов состояния сети, из-за чего эту проблему легко упустить. С помощью однокликовой оптимизации от GearUP сетевой путь к серверу может быть скорректирован. GearUP автоматически назначит лучшие узлы для обеспечения достаточной стабильности и может устранить задержку в игре, улучшив ваш общий игровой опыт.

GearUP

Как известно, Genshin — это кроссплатформенная игра — будьте уверены, GearUP обеспечивает кроссплатформенную поддержку:

Игроки на ПК могут скачать GearUP для ПК и следовать приведённым ниже шагам для оптимизации подключения:

1. Найдите Genshin Impact и выберите нужный сервер.
   
2. Нажмите Boost, затем запустите игру для просмотра детальной сетевой информации в реальном времени.
   

Мобильные игроки могут выбрать GearUP Mobile, который также поддерживает однокликовое ускорение:

Игроки на консолях могут выбрать игровой роутер HYPEREV — автономное аппаратное устройство, управляемое через мобильное приложение; если вы обычно играете на консоли в гостиной, HYPEREV особенно подойдёт:

Важные замечания при проблемах со входом в Genshin

• Не используйте VPN: VPN могут активировать системы безопасности HoYoverse и вызвать дополнительные блокировки входа. Они также добавляют дополнительные промежуточные узлы, что увеличивает задержку и риск тайм-аута.
• Проверьте локальную сеть: Убедитесь, что ваше Wi-Fi-соединение или мобильный интернет стабильны. Слабый сигнал, перегруженные сети или проблемы у интернет-провайдера могут привести к тому, что запросы на вход истекут до достижения сервера.
• Проверьте брандмауэр: Ваш брандмауэр или антивирусное ПО может блокировать подключение Genshin Impact. Добавьте игру и её лаунчер в список исключений брандмауэра, чтобы обеспечить свободный проход сетевого трафика входа.

Часто задаваемые вопросы о проблемах со входом в Genshin Impact

В1. Является ли сбой входа в Genshin Impact всегда проблемой сервера?
Нет. Официальная поддержка перечисляет ряд других причин, включая неверные данные входа, отсутствующие коды подтверждения, временные ограничения аккаунта, ошибки тайм-аута и проблемы сторонней авторизации.

В2. Что делать, если я сменил устройство и теперь аккаунт не удаётся войти корректно?
Проверьте, какой способ входа использовался изначально для аккаунта. У HoYoverse есть отдельная статья поддержки для игроков, переходящих на новое устройство с входом через Google или Apple, и решение может потребовать предварительной привязки email и пароля.

В3. Что делать, если ничего не помогает и я всё ещё не могу получить доступ к аккаунту?
В этом случае прекратите безуспешные попытки и обратитесь в поддержку HoYoverse или воспользуйтесь процедурой восстановления аккаунта. HoYoverse предоставляет форму самостоятельного обращения по проблемам с аккаунтом и каналы поддержки для проблем с доступом к аккаунтам.

Заключение

Сбой входа в Genshin Impact выглядит просто на поверхности, но может исходить сразу из нескольких направлений. Иногда это неправильный способ входа. Иногда — неправильный сервер. Иногда маршрут к сервису авторизации HoYoverse просто рушится в самый неподходящий момент.

Хорошая новость в том, что путь к решению несложен, как только вы перестаёте гадать. Проверьте статус сервера, подтвердите правильный аккаунт и регион, разберитесь с сетевой частью, и используйте GearUP, если настоящая проблема — нестабильный маршрут. Потому что быть заблокированным у ворот и так достаточно неприятно. Ещё неприятнее, когда ваша смола уже заполнена до предела.