原神のエラーコード4206および4201を修正する方法

原神でエラーコード4201または4206が表示される場合、主に2つの状況が考えられます。ログイン画面で接続に何度も失敗し、テイワットに入れない場合と、ゲームに入った後、ワープ中や秘境への入場時、マルチプレイ中、戦闘中などに突然切断される場合です。

どちらのコードも、ゲームクライアントとサーバー間の接続に問題があることを示しています。ただし、エラーコードだけで原因を特定することはできません。アカウントが停止されたことを意味するわけでも、ゲームファイルの破損を示すわけでも、必ずしも自宅のインターネット回線の帯域幅が不足しているということでもありません。

重要なのは、エラーがいつ発生するか、特定のネットワークやサーバー地域、時間帯に限って起きるかどうかです。まずは、実際に起きている状況に合わせて確認しましょう。

4201と4206は何を意味する？

4201と4206は、どちらも原神の接続エラーです。ゲームクライアントがサーバーとの通信を確立できない、または維持できないことを示しています。

考えられる原因は次のとおりです。

• 原神のサーバーメンテナンス、アップデート、一時的なサービス障害
• ゲームまたはランチャーのアップデートが完了していない
• ネットワークの一時的な不安定化
• Wi-Fiの干渉、バックグラウンドでのアップロード、家庭内ネットワークの混雑
• VPN、プロキシ、複数のネットワークツールによる接続経路の変更
• 選択したサーバー地域までの経路上で発生する迂回、混雑、不安定なネットワーク接続

オンライン上の解説では、ログイン失敗は一方のコード、ゲーム中の切断はもう一方のコード、と厳密に分けて説明していることがあります。しかし、その区別をトラブルシューティングの基準にするのは適切ではありません。どちらのコードも接続のさまざまな段階で表示される可能性があるため、実際に何が起きているかを基準に次の対処を決めましょう。

まず、ログイン前かゲームプレイ中かを確認する

エラー4201または4206が表示されるタイミングは、コードだけを見るよりも問題の切り分けに役立ちます。

ゲームに入る前にログインが失敗しても、すぐに再インストールする必要はありません。ゲームとランチャーを完全に終了し、保留中のアップデートがないことを確認してから、端末とネットワーク接続を再起動してください。さらに、クラウド同期、ダウンロード、動画のアップロードを一時停止してみましょう。その後、モバイルホットスポットや別の安定したWi-Fiなど、別のネットワークで一度試してください。

テイワットに入った後にエラーが起きる場合は、繰り返し発生するパターンを確認しましょう。マルチプレイ、秘境の読み込み、ワープ中だけで起きますか？家族が動画を視聴したり、ファイルをアップロードしたり、ビデオ通話をしたりしていると悪化しますか？モバイルデータ通信、別のWi-Fi、または有線接続で改善しますか？

こうした比較は、4201と4206をまったく別のエラーとして扱うよりも、原因の特定に役立ちます。ログイン時だけの失敗なら、サービスへのアクセス、アップデート、または現在のネットワークが関係している可能性があります。ゲーム中の切断なら、接続の安定性がより重要な要因と考えられます。

まず自宅のネットワークを確認する。ただし、設定をむやみに変えない

いくつもの設定を変更するのではなく、まずは簡単な比較を1つ行いましょう。

• PC・ゲーム機： 有線接続で1回、通常のプレイと同じくらいの時間プレイします。4201や4206の発生頻度が大きく下がる場合は、Wi-Fiの距離や干渉、家庭内の無線通信が関係している可能性があります。
• モバイル端末： 同じサーバーで、Wi-Fiとモバイルデータ通信をそれぞれ一度試します。モバイルデータ通信のPingが低い必要はありません。自宅のネットワークに限った問題かどうかを確認するための比較です。
• すべてのプラットフォーム： クラウド同期、ダウンロード、ビデオ通話、ライブ配信、アップロードを一時停止します。通常のウェブ閲覧に問題がなくても、アップロード通信がリアルタイムのゲーム通信を妨げることがあります。

VPNやプロキシを使用している場合は、テスト前にオフにしてください。複数のVPNやネットワークツールを同時に使わないでください。また、エラー4201や4206が表示されたからといって、ファイアウォールを無効にしたり、インターネット上で見つけたポート転送の設定をそのまま適用したりしないでください。

アップデート後にエラーが出始めた場合は、更新が完了しているか確認する

バージョンアップデート後にログインできないと、サーバーの混雑が原因だと考えがちです。しかし、ローカルのアップデートが完了していない、ランチャーのリソースに問題がある、ゲームファイルが破損しているといった理由で、接続処理が完了しないこともあります。

PCでは、ランチャーの修復機能またはファイル確認機能を使って、ローカルのゲームファイルを確認してください。モバイル端末やゲーム機では、まず各ストアまたは本体のダウンロード画面で、保留中のアップデート、一時停止中のダウンロード、インストールの未完了がないか確認しましょう。

アップデート当日に多くのプレイヤーが接続に問題を抱えている場合は、まず公式のお知らせを確認してください。自分の環境だけで問題が続き、ファイル確認で不具合が見つかった場合は、ゲームファイルを修復しましょう。

再インストールは、ほかの方法を試した後に検討してください。ファイル修復が何度も失敗する、アップデート時にエラーが続く、ランチャーが正常に動作しない場合には有効です。4201や4206が表示されるたびに、最初から再インストールする必要はありません。

接続を改善するには？

原神のサーバーが正常で、ローカルネットワークにも問題がない場合は、データがサーバーまで適切に届いているか確認しましょう。方法はシンプルで、GearUPを使うだけです。経路を最適化し、4201や4206が解消される場合、問題は接続経路にあったと判断でき、GearUPが適切な解決策となります。

GearUPはインテリジェントなアルゴリズムで毎回最適な経路を計算し、追加操作なしで自動的に接続します。ネットワークを案内するスマートガイドのようなものです。また、複数のプラットフォームに対応したソリューションを提供しています。PC、モバイル端末、ゲーム機のいずれで原神をプレイする場合も、それぞれに対応するツールがあります。

PC版GearUPクライアント：

GearUP Mobileは、モバイル端末向けのワンタップ通信ブーストを提供します。

ゲーム機でプレイする場合は、ルーターに直接インストールできるルータープラグインを利用できます。リビングでプレイする場合に適しており、PC版GearUPを起動する必要はありません。

• ASUSパートナールーターのユーザーガイド
• ZTEパートナールーターのユーザーガイド
• TendaルーターのGearUPプラグイン設定ガイド
• OpenWrtルーターへのインストールガイド
• Keenetic／Netcrazeルーターのプラグイン設定ガイド
• Steamハードウェアプラグインのインストールガイド

ほかのゲームは遊べるのに、原神で4201や4206が表示されるのはなぜ？

ゲームによって、アカウントサービス、サーバー地域、ネットワーク経路は異なります。

ほかのゲームが動くということは、インターネット接続が完全に切断されているわけではないと分かるだけです。現在接続している原神のサーバーへの経路も同じように安定しているとは限りません。サーバーから遠い場所でプレイしている場合、地域をまたいでマルチプレイをしている場合、特定のサーバー地域でのみ問題が起きる場合は、特に注意が必要です。インターネットサービスプロバイダーの通常の経路で迂回や混雑、不安定な接続が発生すると、ほかのアプリに影響がなくても原神だけに問題が出ることがあります。

DNSについても、役割を正しく理解しておきましょう。DNSは主にサービスのアドレスをネットワークアドレスに変換します。アドレスの解決や初回アクセスに関する問題を改善する場合はありますが、すでに接続中のゲーム通信を、より短く安定した経路に自動で切り替えるものではありません。そのため、ゲーム中の切断や特定のサーバーでの不安定さに対して、DNSを何度も変更することは主な解決策になりません。

公式サポートに問い合わせるべきタイミング

複数のネットワークを試し、ゲームが最新バージョンであることを確認し、メンテナンスや広範囲のサービス障害も除外したにもかかわらず、エラー4201または4206が続く場合は、ゲーム内の「フィードバック」または公式サポートからHoYoverseに問い合わせてください。アカウント認証に関するメッセージが表示される、ログイン認証を完了できない、ファイル修復が何度も失敗するといった場合は、特に問い合わせをおすすめします。

エラー画面のスクリーンショット、発生時刻、選択したサーバー地域、プラットフォーム、利用しているインターネットサービスプロバイダーを添えてください。「エラー4201が表示される」とだけ伝えるより、サポートが状況を把握しやすくなります。

エラー4201と4206では、内部的な違いを推測するより、接続がどの段階で不安定になるかを特定することが重要です。ログイン前に失敗する場合は、サービスの状況、アップデート、現在のネットワークを確認してください。ゲーム中に切断される場合は、Wi-Fiや家庭内のネットワーク通信を確認しましょう。基本的な確認を済ませても特定のサーバー地域や時間帯にエラーが続く場合は、GearUPを使って原神サーバーへの接続経路を改善しましょう。