原神で接続に失敗した場合の修正方法

原神は、ゲームプレイがシングルプレイヤー寄りであるため、一部のプレイヤーは常時オンライン接続が必要であることを見落としがちです。つまり、ネットワーク環境やサーバーの状態、接続状況などの影響を受けやすいということです。例えば、各大型バージョンアップデートの際、多くのプレイヤーがログインやリージョン切り替え時に「接続に失敗しました」という煩わしいメッセージに遭遇したと報告しています。

同じ状況が発生しても、心配はいりません。本ガイドでは、よくある原因と最も効果的な解決策を紹介し、スムーズにテイワットへ戻れるようサポートします。

原神で発生する接続エラーの種類

プレイヤーが遭遇する接続問題にはいくつかのパターンがあります。主なものは以下の通りです：

1. ログイン時の「接続に失敗しました」：ネットワークやサーバーの問題でアカウント認証ができません。
2. ローディング画面で0%または100%で止まる：不安定なルートや接続のブロックが原因です。
3. マップ切り替え時の突然の切断：ネットワークのスパイクにより、サーバーがクライアントを強制切断する場合があります。
4. サーバーリージョン切り替え失敗：クライアントが他のリージョンサーバーと通信できない場合に発生します。
5. エラーコード：ほとんどは不安定なネットワークやルートのブロックに関連しています。

GearUP

原神が接続できない原因は？

接続失敗の原因は、プレイヤー側（ローカルネットワークの弱さ、デバイスの問題、ファイル破損）、経路上（ISPのルーティング、VPN/プロキシ、ファイアウォール）、サーバー側（過負荷やメンテナンス）など様々です。以下に、主な原因と問題箇所を特定するためのヒントをまとめました：

• 不安定・弱いWi‑Fiや接続デバイスの多さ
• アップデート後やピーク時のサーバー混雑
• ISPのルーティング問題、VPN/プロキシ、ファイアウォールやセキュリティツールによる通信ブロック
• ゲームファイルの破損やデバイス/設定の問題

原神の切断問題を解決する方法

原神サーバーの状態を確認

まず、miHoYo/原神のサーバーが正常に稼働しているか確認してください。公式SNSアカウントやコミュニティフォーラムで最新のサーバー状況をチェックできます。サーバー側に問題がある場合は、復旧を待つしかありません。他の対策は効果がありません。

GearUPでルートを最適化

ネットワーク接続が一見正常でも不安定な場合は、GearUPの利用をおすすめします。GearUPはゲーム専用のネットワーク最適化ツールで、原神向けの加速プランを搭載しています。安定した接続を提供し、プレイ中の切断を防止します。独自のAdaptive Intelligent Routing（AIR）機能により、複数のサーバールートをアルゴリズムでマッチングし、リアルタイムのネットワーク変化に応じて自動で切り替え、安定性を確保しつつ原神のpingを大幅に低減します。以下は利用手順です：

ステップ1：このボタンをクリックしてGearUPをダウンロードします。

ステップ2：原神を検索します。

ステップ3：サーバーを選択します。「自動」を選択すると、GearUPが最適な利用可能サーバーに接続します。

ステップ4：ブーストを開始し、その後ゲームを起動します。リアルタイムのネットワーク状況が表示され、よりスムーズな接続を体験できます。

たとえモバイルプレイヤーであっても、GearUPはモバイル向けのアクセラレーター「GearUP Mobile」をご用意しています。非常にシンプルな使用方法で、どこでもネットワーク接続を最適化できるため、原神をいつでもどこでもプレイできます。

ネットワークの安定性を向上させる

まずは接続が安定していることを確認してください。

PCプレイヤーの場合は、可能な限り有線接続を使用してください。Wi‑Fiを利用する場合やモバイルプレイヤーの場合は、より高速な5Gまたは6G周波数帯を選択するか、障害物（ルーターとの間に壁など）がある場合は2.4G帯の方が安定して電波が届きやすいので選択してください。また、できるだけルーターの近くでプレイすることをおすすめします。

ルーターを再起動することで、IPルートがリフレッシュされ、一時的なネットワークの問題が解消されることがあります。

目的はパケットロスを減らし、ログインタイムアウトの原因となる突発的なスパイクを防ぐことです。

ゲームファイルの確認

原神が最新バージョンであるか、またはゲームファイルの修復を行ってください。

miHoYoランチャーには自動アップデート機能がありますが、まれに原神のバージョンが古すぎて接続できない場合がありますので、ゲームバージョンを確認してください。

それでも接続できない場合は、ランチャーのファイル検出および修復機能を利用することで、ファイルの整合性をさらに確保できます。潜在的なファイル破損は、ユーザーには気づきにくい場合があります。

原神の接続に関するFAQ

Q1: この問題は自分側の問題ですか、それともサーバー側の問題ですか？

どちらも考えられます。大型アップデート後やピークタイムにはサーバーの混雑がよく発生します。それ以外の場合は、ネットワークルートに原因があることが多いです。

Q2: VPNを使うと効果がありますか？

通常は効果がなく、場合によっては悪化することもあります。VPNはデータプライバシー用途に設計されているのに対し、GearUPはゲーム接続の最適化に特化しています。

Q3: アップデート後にエラーが増えるのはなぜですか？

大型パッチの際には多くの復帰プレイヤーが一斉にアクセスするため、一時的にサーバーに負荷がかかり、ログイン応答が遅くなります。

まとめ

新コンテンツがリリースされると、誰もがすぐにゲームに入りたくなります。しかし、接続の問題が全員の足を引っ張ります。これらの問題は、たいてい不安定なネットワークや遅いDNS解決などが原因です。本記事で紹介した解決策を試すことで、通常は素早く問題を解消し、原神の新バージョンを快適に楽しむことができます。