Que dois-je faire si je rencontre des problèmes lors de l'utilisation ?

Si vous rencontrez l'une des situations suivantes, veuillez nous soumettre vos commentaires. Nous tenterons de résoudre le problème dans les plus brefs délais :

Méthode 1 : Soumettre des commentaires dans l'application :

Ouvrez GearUP - accédez à la page 【MOI】 - appuyez sur 【Commentaires】 pour soumettre vos journaux.

Veuillez inclure une brève description de votre problème pour un dépannage plus rapide.
Notre équipe examinera vos commentaires et vous répondra dans les plus brefs délais.

Méthode 2 : Communiquer directement avec le personnel d'assistance

• Appuyez sur Aide > Nous contacter, choisissez l'une des méthodes de contact suivantes pour discuter avec nous.

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