Que dois-je faire si je rencontre des problèmes lors de l'utilisation ?
Si vous rencontrez l’une des situations suivantes, veuillez nous soumettre vos commentaires. Nous tenterons de résoudre le problème le plus rapidement possible :
- Si l’effet de boost est insuffisant dans votre jeu.
- Si la fonction de boost ne peut pas être activée.
- Si vous avez des commentaires/suggestions concernant le produit.
Méthode 1 : Soumettre des commentaires dans l’application : Appuyez sur Aide > Commentaires > Commentaires > Rédigez une description détaillée du problème, soumettez un commentaire, une demande liée au jeu ou tout autre type de feedback > Soumettre
Remarque ! Pour les problèmes liés au boost, veuillez soumettre un commentaire détaillé dans l’application, en indiquant le nom du jeu et le problème que vous rencontrez, afin que nous puissions identifier rapidement le problème.
Méthode 2 : Communiquer directement avec le service d’assistance
Appuyez sur Aide > Nous contacter, puis choisissez l’une des méthodes de contact suivantes pour discuter avec nous.
Facebook : Appuyez ici pour suivre >
WhatsApp : Appuyez ici pour discuter >
Fin