Erreur 30001/-30001

Certains utilisateurs peuvent rencontrer ce code d'erreur lors de l'utilisation de GearUP Booster, ce qui peut être résolu en suivant les étapes suivantes :

Raisons possibles de ces erreurs :

L’installation de la carte réseau virtuelle a échoué.

L'adaptateur réseau virtuel a été rejeté lors de l'installation.

Solutions :

Si l’installation de « carte réseau virtuelle » est bloquée, veuillez vous déconnecter de l’application GearUP Booster et vous reconnecter. Si l’invite d’installation de la carte réseau virtuelle s’affiche à nouveau, veuillez cliquer sur « Oui » ou « Continuer ».

Sinon, essayez les étapes suivantes :

Cliquez sur le Menu dans le coin supérieur droit de l’application. Sélectionnez « Configuration ». Sélectionnez « Outils réseau ». Cliquez sur « Désinstaller » à côté de « Désinstaller le adaptateur réseau virtuel ». Fermez l’application GearUP Booster et relancez-la. Si le problème persiste, veuillez consulter les étapes ci-dessous : Ouvrez la fenêtre « Gestionnaire de périphériques » sur votre appareil. Assurez-vous que « Afficher les périphériques cachés » est sélectionné. Recherchez « Adaptateurs réseau » dans la liste. Développez la liste sous « Adaptateurs réseau ».

Recherchez tout appareil avec « * » ou « # ». Désinstallez-les en conséquence. Fermez l’application GearUP Booster et relancez-la.