Comment résoudre les problèmes de connexion au serveur PUBG

Un instant, vous êtes dans le cercle final, en train de viser un ennemi caché derrière un arbre. L’instant d’après, votre écran se fige, le son se répète en boucle, et vous vous retrouvez face au menu du lobby avec ce message vague et frustrant : « Erreur de connexion au serveur. »

C’est le plus grand briseur d’ambiance dans PUBG. Contrairement à une chute de FPS qui ne fait que vous agacer, une erreur de connexion vous exclut complètement de la partie. Mais la solution existe : ce guide détaillé va vous apprendre à analyser les causes des échecs de connexion aux serveurs PUBG et comment les résoudre.

Premièrement : Pourquoi ne puis-je pas me connecter aux serveurs de PUBG ?

De nombreux joueurs pensent à tort qu’un échec de connexion au serveur signifie que PUBG est en cours de mise à jour ou de maintenance ; ce n’est pas toujours le cas. Plusieurs facteurs peuvent provoquer ce problème, c’est pourquoi il est important de les identifier et de les résoudre :

1. Temps d’arrêt ou maintenance du serveur — les serveurs du jeu peuvent être hors ligne pour des mises à jour ou des réparations, ce qui entraîne un refus ou un dépassement du délai de connexion.
2. Surcharge des serveurs régionaux — une région spécifique peut être saturée lors des heures de pointe, provoquant de longues files d’attente ou des échecs de connexion.
3. Panne de FAI ou mauvais routage — des problèmes chez votre fournisseur d’accès Internet ou un mauvais acheminement réseau peuvent empêcher les paquets d’atteindre les serveurs du jeu.
4. Instabilité du réseau local — des soucis comme des interférences Wi-Fi, des défauts du modem ou une forte perte de paquets sur votre réseau local peuvent interrompre la connexion.
5. Restrictions de sécurité/réseau (pare-feu, VPN, NAT) — les pare-feu, antivirus, VPN/proxy ou un NAT strict/ports fermés peuvent bloquer ou perturber la connexion réseau du jeu.

Méthodes pour résoudre les erreurs de connexion aux serveurs PUBG

État des serveurs — Êtes-vous le seul à rencontrer ce problème ?

PUBG fonctionne sur une infrastructure massive qui peut rencontrer des pannes. Il y a une maintenance hebdomadaire (généralement le mardi soir) et des interruptions imprévues surviennent régulièrement. Si vous essayez de réparer votre routeur alors que les serveurs sont physiquement déconnectés pour maintenance, vous perdez votre temps.

Le bon réflexe de diagnostic : ne vous fiez pas uniquement à l’erreur affichée en jeu. Allez directement à la source. Consultez le compte @PUBG_Support sur X (Twitter) ou vérifiez DownDetector. Vous pouvez également utiliser directement l’outil de test de ping PUBG en ligne pour vérifier si le ping vers le serveur est anormal ; ces méthodes suffisent pour déterminer l’état actuel des serveurs.

Voici donc quelques situations possibles :

1. Tous les serveurs sont hors ligne : prenez un café et attendez qu’ils soient réparés ; il n’y a rien d’autre à faire.
2. Certains serveurs sont hors ligne : essayez d’utiliser GearUP pour changer de serveur PUBG.
3. Les serveurs fonctionnent normalement : il faut alors envisager un problème de connexion réseau ; nous expliquerons ci-dessous les solutions en détail.

Résoudre la connexion avec GearUP

Pour les problèmes de connexion serveur causés par de mauvais nœuds, GearUP est la meilleure solution, surtout s’il n’y a pas de serveur PUBG dans votre région. Grâce à sa technologie exclusive de routage intelligent adaptatif, GearUP vous aide à basculer vers le meilleur nœud pour atteindre le serveur cible, permettant ainsi une transmission de données stable et rapide. Cela permet d’éviter efficacement les échecs de connexion ou les déconnexions, et peut considérablement réduire le lag sur PUBG.

La force de GearUP réside dans son automatisation : il supprime toutes les étapes de configuration réseau, évitant ainsi les erreurs de manipulation, et il prend également en charge l’optimisation de la connexion PUBG sur toutes les plateformes.

Pour les joueurs PC :

1. Lancez GearUP, recherchez PUBG et sélectionnez l’option indiquée sur l’illustration.
   
2. Choisissez un serveur — GearUP peut vous aider à vous connecter aux serveurs PUBG du monde entier.
   
3. Lancez l’accélération ; vous pouvez consulter en temps réel les informations d’optimisation réseau, puis démarrez PUBG pour résoudre les problèmes de connexion réseau.
   

Pour les joueurs sur console :

Bien que la version PC de GearUP puisse également optimiser le réseau pour PlayStation et Xbox, nous vous recommandons d’essayer HYPEREV. Il s’agit d’un routeur gaming lancé par GearUP ; avec lui, vous n’avez pas besoin d’allumer votre ordinateur — il suffit de le brancher et de l’utiliser directement dans le salon, et l’application mobile peut accélérer vos jeux.

Le Conflit avec l’Anti-Cheat – BattlEye

BattlEye est souvent le coupable silencieux ici. Il fonctionne en arrière-plan pour empêcher les tricheurs, mais s’il rencontre un bug ou perd le contact avec son serveur principal, il panique et coupe votre connexion au jeu. Cela ressemble à une coupure réseau, mais en réalité, c’est simplement l’anti-cheat qui fait des siennes.

Au lieu de réinstaller tout le jeu (ce qui prend un temps fou), il suffit de réinitialiser l’anti-cheat. Rendez-vous dans le dossier PUBG, trouvez le répertoire BattlEye dans Binaries, puis lancez le script de désinstallation suivi immédiatement du script d’installation. Cela prend dix secondes et élimine tous les faux positifs.

Supprimer les Restrictions du Pare-feu

Si vous ne pouvez pas vous connecter au serveur lors du lancement de PUBG, il se peut que le pare-feu restreigne l’accès réseau ; vous devez l’ajouter à la liste blanche. N’éteignez jamais le pare-feu directement — cela laisserait votre ordinateur sans protection, ce qui est très risqué.

1. Ouvrez le menu Démarrer, tapez « Sécurité Windows » et ouvrez-le.
2. Cliquez sur « Pare-feu et protection du réseau ».
3. Cliquez sur « Autoriser une application via le pare-feu » (ou « Autoriser une application via le Pare-feu Windows Defender »).
4. Cliquez sur « Modifier les paramètres » (une autorisation administrateur peut être demandée).
5. Cliquez sur « Autoriser une autre application… » → Parcourez et sélectionnez l’exécutable de PUBG ou le lanceur du jeu (par exemple, TslGame.exe et/ou Steam/PGS Launcher).
6. Après l’ajout, vérifiez que l’application est cochée et que les bons types de réseau sont autorisés (Privé et/ou Public selon votre connexion).
7. Cliquez sur OK et redémarrez le jeu pour tester.

Assurer la Stabilité du Réseau Local

1. Utilisez une connexion filaire ; elle est plus stable que le Wi-Fi. Si vous devez utiliser le Wi-Fi, privilégiez la stabilité du signal plutôt que la vitesse — PUBG ne nécessite pas un gros transfert de données en temps réel.
2. Fermez les logiciels ou appareils inutiles pendant le jeu, ne gardez que les outils d’assistance comme GearUP ; de nombreux programmes peuvent utiliser le réseau en arrière-plan, provoquant des pics de latence ou des problèmes de connexion.
3. Redémarrez le routeur si nécessaire ; cela réinitialisera certains paramètres temporaires et c’est plus rapide que de vérifier chaque élément un par un lors du dépannage.

Où se trouvent les serveurs de PUBG ?

Actuellement, PUBG dispose de serveurs dans les régions suivantes :

• Australie
• Asie du Sud-Est
• Russie
• Amérique du Nord
• Amérique du Sud
• Europe

Dans la mesure du possible, connectez-vous à un serveur le plus proche de vous — cela réduira la latence, limitera les fluctuations réseau et offrira une meilleure expérience de jeu.

FAQ sur la Connexion aux Serveurs PUBG

Q1 : Je peux me connecter au serveur mais je suis souvent déconnecté — pourquoi ?

Cela indique que votre connexion est très instable. Les nœuds de routage de votre réseau peuvent être surchargés ou emprunter un long détour. Utiliser GearUP pour optimiser les nœuds est la solution la plus simple et directe.

Q2 : Comment GearUP optimise-t-il la connexion aux serveurs ?

GearUP peut changer automatiquement de nœud pour vous ; c’est comme avoir plusieurs routes pour atteindre le serveur PUBG, et GearUP vous aide à choisir la meilleure.

Q3 : L’optimisation réseau de GearUP est-elle sûre ?

Oui. GearUP respecte totalement les règles de PUBG : il optimise les nœuds réseau, ne modifie aucune donnée du jeu et n’affecte pas l’équilibre du jeu, vous pouvez donc l’utiliser en toute confiance.

Q4 : Un VPN peut-il résoudre les problèmes de connexion ?

Presque jamais. Un VPN peut vous aider à changer de serveur, mais il ne réduit pas la latence ni ne garantit la stabilité, car son objectif principal est le chiffrement des données et le changement d’adresse virtuelle.

Conclusion

Vous n’avez pas à subir les déconnexions fréquentes ou l’impossibilité de vous connecter aux serveurs PUBG — les causes ne sont pas compliquées. En suivant ce guide pour optimiser votre réseau avec GearUP et éliminer les problèmes de connexion locaux, vous pourrez rapidement profiter d’une expérience fluide et stable.