Comment résoudre l'échec de connexion dans Genshin Impact

Genshin Impact est un jeu dont le gameplay s’oriente principalement vers le solo, ce qui amène certains joueurs à oublier qu’il nécessite en réalité une connexion Internet permanente ; cela signifie également qu’il peut être affecté par des problèmes tels que les conditions du réseau, l’état des serveurs et la connectivité. Par exemple, à chaque mise à jour majeure, de nombreux joueurs signalent le message agaçant « connexion échouée » lorsqu’ils tentent de se connecter ou de changer de région.

Si vous rencontrez la même situation, ne vous inquiétez pas. Ce guide vous expliquera toutes les causes courantes et les solutions les plus efficaces pour vous permettre de retourner rapidement à Teyvat.

Types d’erreurs de connexion dans Genshin Impact

Les joueurs rencontrent généralement plusieurs types de problèmes de connexion. Voici les plus fréquents :

1. « Connexion échouée » lors de la connexion : Le jeu ne peut pas authentifier votre compte à cause de problèmes de réseau ou de serveur.
2. Bloqué à 0 % ou 100 % sur l’écran de chargement : Souvent causé par des routes instables ou des connexions bloquées.
3. Déconnexion soudaine lors du changement de carte : Un pic de réseau peut entraîner une déconnexion forcée du client par le serveur.
4. Échec du changement de région serveur : Se produit lorsque le client ne parvient pas à communiquer avec un autre serveur régional.
5. Codes d’erreur : La plupart sont liés à des réseaux instables ou à des routes bloquées.

GearUP

Pourquoi Genshin Impact n’arrive-t-il pas à se connecter ?

Les échecs de connexion proviennent généralement de problèmes côté joueur (réseau local faible, problèmes de périphérique ou fichiers corrompus), sur le trajet (routage FAI, VPN/proxy ou pare-feu), ou côté serveur (surcharge ou maintenance). La liste ci-dessous présente les causes les plus courantes et des indices rapides pour vous aider à identifier l’origine du problème :

• Wi‑Fi instable/faible ou trop d’appareils connectés
• Surcharge des serveurs après les mises à jour/heures de pointe
• Problèmes de routage FAI, VPN/proxy, pare-feu ou outils de sécurité bloquant le trafic
• Fichiers du jeu corrompus ou problèmes de configuration/périphérique

Comment résoudre les problèmes de déconnexion dans Genshin Impact ?

Vérifier l’état des serveurs Genshin

Commencez par vérifier que les serveurs miHoYo/Genshin Impact fonctionnent normalement. Vous pouvez suivre les comptes officiels sur les réseaux sociaux ou les forums communautaires pour connaître l’état des serveurs. Si les serveurs rencontrent des problèmes, il faudra attendre leur résolution ; aucune autre action ne sera efficace.

Optimiser la route avec GearUP

Si votre connexion réseau est techniquement normale mais reste instable, vous pouvez essayer GearUP. GearUP est un outil d’optimisation réseau conçu spécialement pour le jeu et propose des schémas d’accélération adaptés à Genshin Impact. Il permet d’obtenir une connexion stable et d’éviter les déconnexions pendant la partie. Sa technologie de routage intelligent adaptatif utilise des algorithmes pour sélectionner plusieurs routes serveur et peut basculer automatiquement selon les changements du réseau en temps réel, garantissant la stabilité tout en réduisant significativement le ping de Genshin Impact. Voici les instructions d’utilisation :

Étape 1 : Cliquez sur ce bouton pour télécharger GearUP.

Étape 2 : Recherchez Genshin Impact.

Étape 3 : Sélectionnez un serveur ; si vous choisissez « Auto », GearUP vous connectera au meilleur serveur disponible.

Étape 4 : Démarrez le boost, puis lancez le jeu — vous verrez l’état du réseau en temps réel et profiterez d’une connexion plus fluide.

Même si vous êtes un joueur mobile, GearUP a conçu un accélérateur mobile : GearUP Mobile. Il propose également une méthode d’utilisation extrêmement simple et peut optimiser votre connexion réseau où que vous soyez, vous permettant ainsi de jouer à Genshin Impact à tout moment et en tout lieu.

Améliorez la stabilité de votre réseau

Commencez par vous assurer que votre connexion est fiable.

Si vous jouez sur PC, privilégiez une connexion filaire autant que possible. Si vous devez utiliser le Wi‑Fi ou jouez sur mobile, choisissez la bande de fréquence 5G ou 6G, plus rapide, ou optez pour la bande 2.4G, qui offre une meilleure stabilité pour traverser les murs (en cas d'obstacles entre vous et le routeur). Essayez également de rester le plus proche possible du routeur.

Redémarrer votre routeur peut actualiser votre itinéraire IP et résoudre les problèmes réseau temporaires.

L'objectif est de réduire la perte de paquets et d'éviter les pics soudains qui provoquent des expirations de connexion.

Vérifiez les fichiers du jeu

Vérifiez que Genshin Impact est bien à jour, ou réparez les fichiers du jeu.

Bien que le lanceur miHoYo propose une mise à jour automatique, il arrive rarement que votre version de Genshin Impact soit trop ancienne pour se connecter, donc vérifiez la version du jeu.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, utilisez la fonction de détection et de réparation des fichiers du lanceur pour garantir l'intégrité de vos fichiers. Parfois, une corruption potentielle des fichiers peut passer inaperçue.

FAQ sur la connexion à Genshin

Q1 : Le problème vient-il de mon côté ou du serveur ?

Les deux sont possibles. Après une mise à jour majeure ou pendant les heures de pointe, la congestion des serveurs est fréquente. Sinon, il s'agit souvent de votre itinéraire réseau.

Q2 : L'utilisation d'un VPN est-elle utile ?

Généralement inefficace, et cela peut même aggraver la situation. Les VPN sont conçus pour la confidentialité des données, tandis que GearUP Booster se concentre sur l'optimisation des connexions de jeu.

Q3 : Pourquoi l'erreur survient-elle plus souvent après les mises à jour ?

Les mises à jour majeures attirent de nombreux joueurs de retour, ce qui entraîne une surcharge temporaire des serveurs et des réponses de connexion plus lentes.

Conclusion

Lors du lancement de nouveaux contenus, tout le monde souhaite plonger immédiatement dans le jeu. Mais les problèmes de connexion freinent tout le monde. Ces soucis proviennent généralement de réseaux instables, d'une résolution DNS lente et de facteurs similaires. En essayant les solutions proposées dans cet article, vous pouvez généralement résoudre le problème rapidement et profiter sans encombre de la nouvelle version de Genshin Impact.