Comment résoudre l’erreur de connexion au serveur dans Ashes of Creation

À un moment donné, presque tous les joueurs d’Ashes of Creation se heurtent au même problème : vous cliquez sur « Jouer », l’écran de chargement apparaît — puis plus rien. Ce qui rend la situation si frustrante, c’est son imprévisibilité : un jour, vous vous connectez sans souci, le lendemain le jeu refuse de se connecter alors que votre connexion Internet fonctionne parfaitement ailleurs. Les échecs de connexion ne proviennent que rarement d’une seule cause ; de petits problèmes réseau, des délais de routage prolongés et une surcharge des serveurs s’accumulent discrètement jusqu’à ce que le processus de connexion abandonne.

Tous les échecs de connexion ne signifient pas la même chose

Avant d’essayer des solutions au hasard, il est utile de comprendre que « échec de connexion au serveur » est davantage un symptôme qu’un diagnostic.

Dans certains cas, le jeu n’atteint jamais le serveur. Dans d’autres, il atteint le serveur mais échoue lors de l’authentification. Et parfois, la connexion est techniquement établie, mais une perte de paquets la rompt avant que la connexion ne soit finalisée. Ces situations semblent identiques à l’écran, mais leurs causes sont très différentes — c’est pourquoi la solution d’un joueur ne fonctionne pas toujours pour un autre.

Causes fréquentes

• Instabilité du réseau local — Les tests de vitesse peuvent sembler corrects, mais la perte de paquets, de brèves coupures Wi‑Fi ou une surcharge du tampon du routeur peuvent interrompre le processus de connexion, surtout lors des périodes de forte utilisation à la maison.
• Routage longue distance — Les serveurs Ashes sont principalement situés en Amérique du Nord et en Europe ; se connecter depuis l’Asie ou ailleurs nécessite de nombreux relais, et le moindre maillon faible peut rompre la connexion sans affecter les autres services.
• Surcharge ou maintenance des serveurs — Les serveurs peuvent limiter ou restreindre les nouvelles connexions lors de stress tests, de mises à jour ou de maintenance, créant de courtes fenêtres de connexion et des échecs répétés.
• Restrictions au niveau du système — Les pare-feu, antivirus ou politiques réseau strictes peuvent bloquer les ports nécessaires au jeu, ce qui est fréquent sur les réseaux partagés, professionnels ou universitaires.

GearUP

Étapes pour résoudre les problèmes de connexion à Ashes of Creation

Vérifier l’état des serveurs

Commencez par écarter les problèmes liés aux serveurs. Si les serveurs sont hors ligne ou en maintenance, inutile de perdre du temps à essayer de réparer la connexion, car cela serait vain — il ne reste plus qu’à attendre que les serveurs reviennent à la normale. En général, vous pouvez consulter l’état actuel des serveurs via les réseaux sociaux officiels du jeu ou les forums.

Optimiser le routage, pas seulement la vitesse

De nombreux joueurs se concentrent sur la vitesse du réseau, pensant qu’une connexion plus rapide résoudra les problèmes, mais ce n’est pas le cas. Les nœuds sur le chemin vers le serveur sont essentiels à la stabilité — c’est comme s’assurer que les centres de transit de votre chaîne de transport fonctionnent correctement. GearUP est un outil conçu spécifiquement pour optimiser ces nœuds : il diagnostique automatiquement votre réseau et, selon la localisation du serveur, sélectionne les nœuds les plus adaptés afin que les données soient transmises de façon stable et rapide. En plus de résoudre les problèmes de connexion, il peut aussi réduire significativement le ping d’Ashes of Creation.

Et il suffit de quelques étapes simples pour réaliser cette optimisation :

1. Recherchez Ashes of Creation.
   
2. Sélectionnez un serveur. Si vous choisissez Auto, GearUP vous aidera à sélectionner le meilleur nœud et serveur.
   
3. Démarrez le boost. Vous pouvez voir le ping en temps réel ainsi que les résultats de l’optimisation, puis lancer le jeu.
   

Nettoyez votre environnement local

Si le routage et l’état du serveur sont corrects, examinez de plus près votre configuration :

• Redémarrez votre routeur pour effacer les connexions obsolètes
• Désactivez temporairement les pare-feu ou les logiciels de sécurité pour effectuer des tests
• Vérifiez les fichiers du jeu afin d’exclure toute donnée corrompue
• Passez du Wi-Fi à une connexion filaire si possible

Questions fréquemment posées par les joueurs

Question 1 : Pourquoi le fait de réessayer fonctionne-t-il parfois et parfois non ?

Parce que les conditions de routage changent constamment. Une tentative réussie ne signifie pas que le problème est résolu — cela indique simplement que le chemin était stable à ce moment-là.

Question 2 : Est-ce utile de réinstaller le jeu ?

Uniquement si vous suspectez une corruption des fichiers. La réinstallation ne résoudra pas l’instabilité du réseau ou la congestion du serveur.

Question 3 : Ce problème affecte-t-il tout le monde de la même manière ?

Non. Les joueurs proches de la région du serveur rencontrent généralement moins d’échecs, tandis que les connexions longue distance sont plus sensibles aux problèmes de routage.

Question 4 : Le Wi-Fi est-il vraiment si mauvais pour la stabilité de la connexion ?

Cela peut l’être. Même de petites interruptions lors de l’authentification peuvent entraîner le rejet de la connexion par le serveur.

Dernières réflexions

Les problèmes de connexion serveur pour Ashes of Creation sont, dans la plupart des cas, liés à la connectivité réseau, mais ils ne sont pas difficiles à résoudre. Grâce à l’optimisation automatique de GearUP, vous pouvez gérer facilement la grande majorité des situations. Bien sûr, n’oubliez pas de vérifier l’état du serveur et de surveiller l’utilisation du réseau local afin d’éviter que des facteurs incontrôlables n’affectent votre connexion.