Team-Paket – Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Team-Paket?
Ein Team-Paket ist eine Mitgliedschaft, die von mehreren Personen gemeinsam genutzt werden kann. Sobald der Team-Besitzer sie kauft, kann er Freunde in das Team einladen. Alle Mitglieder erhalten genau dieselben Vorteile wie der Team-Besitzer, und die Laufzeit ihrer Mitgliedschaft wird immer mit der des Team-Besitzers synchronisiert. Aktuell gibt es zwei Größen — Duo (2 Personen) und Trupp (5 Personen) —. Das bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als separate Einzelmitgliedschaften und eignet sich gut für die gemeinsame Nutzung mit Freunden oder Familie.
Q1. Wie kaufe ich ein Team-Paket? Gibt es Einschränkungen?
Wechsle oben auf der Zahlungsseite zum Tab Duo oder Trupp, wähle eine Laufzeit aus und schließe die Zahlung ab. Sobald der Kauf erfolgreich war, wird die Mitgliedschaft des Team-Besitzers sofort aktiviert und ist für die gekaufte Laufzeit gültig. Außerdem erhältst du N-1 Einladungsplätze für Unterplätze (1 bei Duo, 4 bei Trupp).
Kaufregeln, die du beachten solltest:
- Keine aktive Mitgliedschaft darf bestehen, wenn du als Team-Besitzer ein Team-Paket kaufst. Eine vorhandene Einzelmitgliedschaft muss zuerst ablaufen.
- Bestehende Team-Besitzer können nur denselben Pakettyp kaufen. Ein Team mit 5 Plätzen kann nur Pakete mit 5 Plätzen kaufen und nicht zu Duo oder anderen Paketen wechseln.
- Mehrere Käufe sind erlaubt, aber die Laufzeit wird addiert; die Teamgröße erhöht sich nicht. Wenn du z. B. 2 Jahrespakete kaufst, erhältst du 2 Jahre Mitgliedschaft, nicht 2 Teams mit 8 Mitgliedern.
Q2. Wie lade ich Mitglieder ein, breche Einladungen ab oder entferne Mitglieder?
Der Team-Besitzer verwaltet die Plätze im Bereich „Einstellungen → Kontoeinstellungen → Mein Team“. Jeder Unterplatz hat drei Status: Frei → Ausstehend → Aktiv und kann auch wieder zurückgesetzt werden.
- Einladen: Erstelle einen eindeutigen Einladungslink für einen freien Platz und sende ihn an ein Teammitglied. Der Platz wechselt dann in den Status „Ausstehend“. Ein Link ist nur für den ersten Nutzer gültig, der ihn aktiviert. Wenn du mehrere Personen einladen möchtest, musst du mehrere unterschiedliche Links erstellen.
- Einladung abbrechen: Eine Einladung im Status Ausstehend kann jederzeit abgebrochen werden. Der Platz wird wieder als Frei angezeigt, der ursprüngliche Link wird ungültig, und beim erneuten Einladen wird ein neuer Link erstellt.
- Mitglied entfernen: Ein Mitglied im Status Aktiv kann vom Team-Besitzer einseitig entfernt werden, ohne Zustimmung des Mitglieds. Die Mitgliedschaft des entfernten Mitglieds endet am selben Tag, aber der Platz kann 7 Tage lang nicht erneut genutzt werden, um andere einzuladen.
Hinweis: Die eingeladene Person muss sich in der gleichen Preisregion wie die einladende Person befinden, sonst kann sie dem Team nicht beitreten.
Q3. Was passiert bei Verlängerung, Kündigung und fehlgeschlagener Verlängerung?
Nur der Team-Besitzer kann über Verlängerung und Kündigung entscheiden: Wenn die Verlängerung erfolgreich ist, werden alle Plätze im Team automatisch verlängert und Mitglieder müssen nichts tun; wenn die Verlängerung gekündigt wird, verlieren alle Mitglieder nach Ablauf den Zugriff; wenn die Verlängerung fehlschlägt und die Mitgliedschaft abläuft, werden alle Plätze im Team sofort ungültig.
Q4. Wie trete ich einem Team bei? Welche Bedingungen müssen erfüllt sein?
Du trittst bei, indem du dich über den Einladungslink des Team-Besitzers auf der Webseite anmeldest — der Platz wird sofort aktiviert. Dafür muss der Link noch gültig sein, dein aktuelles Konto darf keine aktive Mitgliedschaft haben, und du musst dich in der gleichen Preisregion wie der Team-Besitzer befinden.
Q5. Welche Rechte und Einschränkungen haben Mitglieder?
Mitglieder erhalten genau dieselben Mitgliedschaftsvorteile wie der Team-Besitzer. Die Laufzeit ist immer mit der des Team-Besitzers synchronisiert — bei einer Verlängerung wird sie automatisch verlängert, ohne dass du etwas tun musst. Plätze können jedoch nicht unabhängig übertragen werden, ein Konto kann jeweils nur einem Team angehören, und ein bestehendes Mitglied kann vor Ende der aktuellen Mitgliedschaft kein Paket kaufen. Wenn der Team-Besitzer dich entfernt, endet deine Mitgliedschaft sofort.
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