Cách khắc phục lỗi PlayStation không thể kết nối với máy chủ Dead by Daylight

Gần đây, một số người chơi đã gặp phải sự cố kết nối máy chủ khi chơi Dead by Daylight trên PlayStation, khiến họ bị ngắt kết nối đột ngột trong khi chơi, không tải được game đúng cách hoặc thậm chí thấy thông báo "máy chủ không phản hồi" khi đăng nhập, điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm. Tuy nhiên, đây không đơn thuần là vấn đề bảo trì hay sự cố máy chủ trên diện rộng. Sau quá trình thử nghiệm, chúng tôi đã tìm ra giải pháp — hãy cùng xem qua nhé.

Tại sao PlayStation không thể kết nối với máy chủ Dead by Daylight?

Theo các thử nghiệm của chúng tôi, Dead by Daylight không gặp phải tình trạng ngừng hoạt động máy chủ trên diện rộng và dài hạn, vì vậy vấn đề liên quan nhiều hơn đến kết nối mạng. Các nguyên nhân có thể được nhóm thành các loại sau:

1. Bất thường về tuyến đường mạng ở một số khu vực (ví dụ: Nga)
2. Sự cố hoặc bảo trì từ phía máy chủ — máy chủ trò chơi hoặc dịch vụ ghép trận (matchmaking) (và PlayStation Network) có thể bị hỏng hoặc đang được bảo trì.
3. Hạn chế mạng cục bộ / NAT / tường lửa — loại NAT nghiêm ngặt (strict NAT), cổng bị đóng, UPnP bị tắt hoặc các quy tắc tường lửa/chống vi-rút/bộ định tuyến có thể chặn lưu lượng truy cập trò chơi.
4. Sự cố từ phía máy khách (Client-side) — phiên bản trò chơi không khớp hoặc lỗi thời, tệp trò chơi bị hỏng, hạn chế về tài khoản/khu vực hoặc cài đặt trình khởi chạy không đúng.

Lỗi này cũng xuất hiện trong phiên bản PC của Dead by Daylight.

Làm thế nào để giải quyết lỗi kết nối máy chủ?

Kiểm tra trạng thái máy chủ

Kiểm tra xem máy chủ Dead by Daylight có hoạt động bình thường không — trong một số ít trường hợp, máy chủ có thể đang được bảo trì:

1. Truy cập trang trạng thái chính thức của Behaviour Interactive/Dead by Daylight hoặc trang hỗ trợ để cập nhật thông tin về sự cố/bảo trì.
2. Kiểm tra các tài khoản mạng xã hội chính thức của trò chơi (Twitter/X, Facebook) hoặc tài khoản Behaviour Interactive để xem thông báo.
3. Sử dụng các trình theo dõi sự cố của bên thứ ba như DownDetector để xem báo cáo của người dùng và bản đồ sự cố.

Kiểm tra xem các dịch vụ PlayStation có bình thường không; nếu các dịch vụ đó bị ảnh hưởng, điều này có thể khiến bạn không thể sử dụng các tính năng trực tuyến:

1. Truy cập trang trạng thái PSN chính thức: https://status.playstation.com — trang này hiển thị trạng thái dịch vụ và khu vực (Đăng nhập, PlayStation Store, Multiplayer, v.v.).
2. Kiểm tra tài khoản hỗ trợ chính thức của PlayStation/X (Twitter): @AskPlayStation hoặc @PlayStation để xem thông báo.

Sử dụng HYPEREV để tối ưu hóa kết nối của bạn

Nguyên nhân quan trọng nhất vẫn là lỗi tuyến đường giữa bạn và máy chủ, vì dữ liệu phải đi qua nhiều nút (node). Nếu dịch vụ ISP gặp bất thường hoặc một nút bị lỗi, kết nối có thể bị ảnh hưởng. Để điều chỉnh các nút, bạn cần một bộ định tuyến có tính năng tối ưu hóa mạng dành riêng cho game như HYPEREV. Nó sử dụng công nghệ chuyển đổi nút đa đường thông minh; thông qua chẩn đoán mạng thời gian thực, nó sẽ tự động khớp các nút có thể kết nối ổn định với Dead by Daylight, giảm lag game và có thể tự động chuyển đổi khi xảy ra hiện tượng giật mạng (jitter) đột ngột.

GearUP

Điểm thiết thực nhất của HYPEREV là người chơi không cần phải cấu hình mạng — chỉ cần cắm và chạy (plug and play). Thông qua ứng dụng di động, bạn có thể dễ dàng tăng tốc PlayStation của mình và đạt được kết quả ổn định. Nó cũng có thể hoạt động như một bộ mở rộng sóng Wi-Fi gia đình. Hãy xem video bên dưới hoặc nhấp vào nút để truy cập trang cửa hàng và tìm hiểu thêm về HYPEREV.

Các sự cố kết nối máy chủ Dead by Daylight thường gặp nhất ở đâu?

Nếu bạn không chắc liệu khu vực của mình có dễ bị lỗi kết nối hay không và do đó liệu bạn có cần mua HYPEREV hay không, thì theo các thử nghiệm của chúng tôi, các khu vực có tỷ lệ lỗi kết nối Dead by Daylight cao hiện nay bao gồm:

• Nga và các nước lân cận
• Nam Âu
• Miền Trung Hoa Kỳ

Các câu hỏi về kết nối máy chủ và HYPEREV

Q1. Tại sao tôi vẫn gặp lỗi kết nối khi tốc độ internet của tôi rất nhanh?

Lỗi kết nối liên quan đến tuyến đường kết nối và các nút mạng (node) của bạn, hoặc do sự bất thường của máy chủ — điều này không liên quan trực tiếp đến tốc độ internet của bạn. Nói cách khác, tốc độ nhanh không nhất thiết giải quyết được những bất thường này.

Q2. HYPEREV có thể kết nối trực tiếp với máy console để sử dụng không?

HYPEREV hiện không có khả năng quay số (dialing), vì vậy bạn vẫn cần ghép nối nó với một bộ định tuyến (router) cơ bản — bất kỳ bộ định tuyến nào cũng được.

Q3. Sử dụng HYPEREV để tối ưu hóa mạng có an toàn không?

Có, bạn có thể yên tâm sử dụng. Công nghệ của GearUP được sử dụng để chuyển đổi các nút mạng; có vô số nút mạng trên toàn thế giới, nhưng nút bạn kết nối không nhất thiết là tốt nhất, vì vậy bạn có thể tối ưu hóa thông qua HYPEREV. Điều này không liên quan đến việc sửa đổi dữ liệu trò chơi hoặc ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn và hoàn toàn tuân thủ các quy định của trò chơi.

Tóm tắt

Các sự cố kết nối máy chủ Dead by Daylight đã xảy ra thường xuyên gần đây, nhưng lỗi này không phải là không thể giải quyết. Trước tiên hãy xác nhận trạng thái máy chủ trò chơi và dịch vụ mạng PlayStation, sau đó sử dụng HYPEREV để dễ dàng tối ưu hóa kết nối — điều này là đủ để xử lý phần lớn các lỗi kết nối mà bạn có thể gặp phải. Nếu bạn vẫn đang tìm kiếm một giải pháp, hãy cân nhắc dùng thử HYPEREV ngay bây giờ.