Paket Tim — Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu Paket Tim?

Paket Tim adalah keanggotaan yang bisa dibagikan kepada beberapa orang. Setelah Pemilik Tim membelinya, pemilik bisa mengundang teman untuk bergabung ke tim, dan setiap anggota mendapatkan benefit yang persis sama seperti Pemilik Tim, dengan durasi keanggotaan yang selalu disinkronkan dengan milik Pemilik Tim. Saat ini tersedia dalam dua ukuran — Duo (2 orang) dan skuad (5 orang) — dengan nilai lebih hemat dibanding membeli keanggotaan individu secara terpisah, sehingga cocok digunakan bersama teman atau keluarga.

Q1. Bagaimana cara membeli Paket Tim? Apakah ada batasan?

Beralih ke tab Duo atau skuad di bagian atas halaman pembayaran, pilih durasi, lalu selesaikan pembayaran. Setelah pembelian berhasil, keanggotaan Pemilik Tim akan langsung aktif dan berlaku sesuai durasi yang dibeli. Kamu juga akan menerima slot undangan N-1 untuk slot anggota (1 untuk Duo, 4 untuk skuad).

Aturan pembelian yang perlu diperhatikan:

• Tidak boleh ada keanggotaan aktif saat kamu membeli Paket Tim sebagai Pemilik Tim (keanggotaan individu yang sudah ada harus berakhir terlebih dahulu).
• Pemilik Tim yang sudah ada hanya bisa membeli jenis paket yang sama (tim 5 slot hanya bisa membeli paket 5 slot) dan tidak bisa beralih ke Duo atau paket lain.
• Pembelian beberapa kali diperbolehkan, tetapi durasi akan ditambahkan, sementara jumlah tim tidak bertambah. Misalnya, membeli 2 paket tahunan akan memberi 2 tahun keanggotaan, bukan 2 tim dengan 8 anggota.

Q2. Bagaimana cara mengundang, membatalkan, atau menghapus anggota?

Pemilik Tim mengelola slot di panel "Pengaturan → Pengaturan Akun → Tim Saya". Setiap slot anggota memiliki tiga status: Kosong → Menunggu → Aktif, dan bisa kembali ke status sebelumnya.

• Undang: Buat tautan undangan unik untuk slot yang kosong, lalu kirimkan ke rekan tim. Slot tersebut akan masuk ke status "Menunggu". Satu tautan hanya berlaku untuk pengguna pertama yang mengaktifkannya; jika ingin mengundang beberapa orang, kamu harus membuat beberapa tautan yang berbeda.
• Batalkan undangan: Undangan berstatus Menunggu bisa dibatalkan kapan saja. Slot akan kembali menjadi Kosong, tautan asli tidak berlaku lagi, dan tautan baru akan dibuat saat kamu mengundang lagi.
• Hapus anggota: Anggota berstatus Aktif bisa dihapus secara sepihak oleh Pemilik Tim, tanpa persetujuan anggota tersebut. Keanggotaan anggota yang dihapus akan berakhir pada hari yang sama, tetapi slot tersebut tidak bisa digunakan lagi untuk mengundang orang lain selama 7 hari.

Catatan: Orang yang diundang harus berada di wilayah yang sama dengan pengundang. Jika tidak, ia tidak bisa bergabung ke tim.

Q3. Apa yang terjadi saat perpanjangan, pembatalan, atau perpanjangan gagal?

Hanya Pemilik Tim yang bisa memutuskan perpanjangan dan pembatalan: jika perpanjangan berhasil, semua slot dalam tim akan diperpanjang secara otomatis dan anggota tidak perlu melakukan apa pun; jika perpanjangan dibatalkan, semua anggota akan kehilangan akses saat masa berlaku berakhir; jika perpanjangan gagal dan keanggotaan berakhir, semua slot dalam tim akan langsung tidak valid.

Q4. Bagaimana cara bergabung ke tim? Syarat apa yang harus dipenuhi?

Kamu bisa bergabung dengan login di halaman web melalui tautan undangan dari Pemilik Tim — slot akan langsung aktif. Tautan harus masih valid, akun yang digunakan tidak memiliki keanggotaan aktif, dan akun harus berada di wilayah harga yang sama dengan Pemilik Tim.

Q5. Hak dan batasan apa yang dimiliki anggota?

Anggota mendapatkan benefit keanggotaan yang persis sama seperti Pemilik Tim, dengan durasi yang selalu disinkronkan dengan milik Pemilik Tim — durasi akan diperpanjang otomatis saat perpanjangan berhasil tanpa perlu tindakan apa pun. Namun, slot tidak bisa dipindahkan secara terpisah, satu akun hanya bisa tergabung dalam satu tim pada satu waktu, dan anggota yang sudah bergabung tidak bisa membeli paket apa pun sebelum keanggotaan saat ini berakhir. Jika dihapus oleh Pemilik Tim, keanggotaan akan langsung berakhir.