Cómo solucionar el error de conexión fallida en Genshin Impact

Genshin Impact es un juego cuya jugabilidad se inclina hacia el modo de un solo jugador, lo que hace que algunos jugadores pasen por alto que en realidad requiere una conexión constante a internet; esto también significa que puede verse afectado por problemas como las condiciones de la red, el estado de los servidores y la conectividad. Por ejemplo, con cada actualización importante de versión, muchos jugadores reportan encontrarse con el molesto mensaje de "falló la conexión" al intentar iniciar sesión o cambiar de región.

Si te ocurre la misma situación, no te preocupes. Esta guía te explicará todas las causas comunes y las soluciones más efectivas para que puedas volver a Teyvat sin problemas.

Tipos de errores de conexión en Genshin Impact

Los jugadores suelen encontrarse con varios tipos de problemas de conexión. Estos son los más comunes:

1. "Falló la conexión" al iniciar sesión: El juego no puede autenticar tu cuenta debido a problemas de red o del servidor.
2. Pantalla de carga atascada en 0% o 100%: Generalmente causado por rutas inestables o conexiones bloqueadas.
3. Desconexión repentina al cambiar de mapa: Un pico en la red puede hacer que el servidor desconecte forzosamente al cliente.
4. Fallo al cambiar de región de servidor: Sucede cuando el cliente no puede comunicarse con otro servidor regional.
5. Códigos de error: La mayoría siguen relacionados con redes inestables o rutas bloqueadas.

GearUP

¿Por qué Genshin Impact no logra conectarse?

Las fallas de conexión suelen deberse a problemas del lado del jugador (red local débil, problemas con el dispositivo o archivos corruptos), en la ruta (ruteo del ISP, VPNs/proxies o firewalls), o del lado del servidor (sobrecarga o mantenimiento). La siguiente lista destaca las causas más comunes y pistas rápidas para ayudarte a identificar dónde está el problema:

• Wi‑Fi inestable/débil o demasiados dispositivos conectados
• Congestión de servidores después de actualizaciones o en horas pico
• Problemas de ruteo del ISP, VPNs/proxies, firewalls o herramientas de seguridad que bloquean el tráfico
• Archivos del juego corruptos o problemas de configuración/dispositivo

¿Cómo solucionar los problemas de desconexión en Genshin Impact?

Verifica el estado de los servidores de Genshin

Primero, confirma que los servidores de miHoYo/Genshin Impact estén funcionando normalmente. Puedes seguir las cuentas oficiales en redes sociales o los foros de la comunidad para conocer el estado más reciente de los servidores. Si los servidores están experimentando problemas, solo queda esperar a que se solucionen; ninguna otra medida será efectiva.

Optimiza la ruta con GearUP

Si tu conexión de red es técnicamente normal pero sigue siendo inestable, puedes probar GearUP. GearUP es una herramienta de optimización de red diseñada específicamente para videojuegos y cuenta con esquemas de aceleración adaptados para Genshin Impact. Puede proporcionar una conexión estable y evitar desconexiones durante el juego. Su función de enrutamiento inteligente adaptativo utiliza algoritmos para emparejar múltiples rutas de servidor y puede cambiar automáticamente según los cambios en la red en tiempo real, garantizando estabilidad mientras reduce significativamente el ping de Genshin Impact. A continuación se muestran las instrucciones de uso:

Paso 1: Haz clic en este botón para descargar GearUP.

Paso 2: Busca Genshin Impact.

Paso 3: Selecciona un servidor; si eliges "Auto", GearUP te conectará al mejor servidor disponible.

Paso 4: Inicia el boost y luego abre el juego; verás el estado de la red en tiempo real y disfrutarás de una conexión más fluida.

Incluso si eres un jugador móvil, GearUP ha preparado un acelerador para dispositivos móviles: GearUP Mobile. También cuenta con un método de uso sumamente sencillo y puede optimizar tu conexión de red en cualquier lugar, permitiéndote jugar Genshin Impact en cualquier momento y lugar.

Mejora la estabilidad de tu red

Comienza asegurándote de que tu conexión sea sólida.

Si eres jugador de PC, utiliza una conexión por cable siempre que sea posible. Si debes usar Wi‑Fi o juegas en dispositivos móviles, elige la banda de frecuencia 5G o 6G, que son más rápidas, o selecciona la banda 2.4G, que es más estable para atravesar paredes (cuando hay obstáculos entre tú y el router). Además, procura estar lo más cerca posible del router.

Reiniciar tu router puede refrescar la ruta de IP y solucionar problemas temporales de red.

El objetivo es reducir la pérdida de paquetes y evitar los picos repentinos que causan errores de inicio de sesión.

Verifica los archivos del juego

Comprueba si Genshin Impact está en la versión más reciente, o repara los archivos del juego.

Aunque el lanzador de miHoYo tiene una función de actualización automática, en casos poco comunes tu versión de Genshin Impact puede ser demasiado antigua para conectarse, así que revisa la versión del juego.

Si aún no puedes conectarte, usar la función de detección y reparación de archivos del lanzador puede asegurar aún más la integridad de tus archivos. A veces, la corrupción potencial de archivos puede no ser evidente para ti.

Preguntas frecuentes sobre la conexión en Genshin

P1: ¿Este problema es de mi parte o del servidor?

Ambas opciones son posibles. Después de una actualización importante o en horas pico, la congestión del servidor es común. De lo contrario, suele ser tu ruta de red.

P2: ¿Ayuda usar una VPN?

Por lo general, no es efectivo e incluso puede empeorar la situación. Las VPN están diseñadas para escenarios de privacidad de datos, mientras que GearUP se enfoca en optimizar las conexiones de juego.

P3: ¿Por qué el error ocurre más después de las actualizaciones?

Las actualizaciones importantes atraen a muchos jugadores que regresan, lo que genera una sobrecarga temporal en el servidor y respuestas de inicio de sesión más lentas.

Conclusión

Cuando se lanza nuevo contenido, todos quieren entrar al juego de inmediato. Pero los problemas de conexión afectan a todos. Estos inconvenientes suelen deberse a redes inestables, resolución lenta de DNS y factores similares. Al probar las soluciones que se ofrecen en este artículo, normalmente puedes resolver el problema rápidamente y disfrutar sin interrupciones la nueva versión de Genshin Impact.