Was soll ich tun, wenn ich während der Nutzung auf Probleme stoße?

Zuletzt aktualisiert: 2. Apr. 2026

Wenn Sie auf eine der folgenden Situationen stoßen, reichen Sie bitte Ihr Feedback bei uns ein. Wir werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen:

Methode 1: Feedback in der App einreichen:

Öffnen Sie GearUP - gehen Sie zur Seite 【ICH】 - tippen Sie auf 【Feedback】, um Ihre Protokolle einzureichen.

Bitte fügen Sie eine kurze Beschreibung Ihres Problems hinzu, um eine schnellere Fehlerbehebung zu ermöglichen.
Unser Team wird Ihr Feedback prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Methode 2: Feedback direkt mit dem Support-Team kommunizieren

  • Tippen Sie auf Hilfe > Kontaktieren Sie uns und wählen Sie eine der folgenden Kontaktmethoden, um mit uns zu chatten.

  • Facebook: Hier tippen zum Folgen>

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