Was soll ich tun, wenn ich während der Nutzung auf Probleme stoße?

Zuletzt aktualisiert: 2025-12-16

Wenn Sie auf eine der folgenden Situationen stoßen, senden Sie uns bitte Ihr Feedback. Wir werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen:

  • Wenn der Boost-Effekt in Ihrem Spiel unzureichend ist.
  • Wenn die Boost-Funktion nicht aktiviert werden kann.
  • Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge zum Produkt haben.

Methode 1: Feedback in der App einreichen: Tippen Sie auf Hilfe > Feedback > Feedback > Beschreiben Sie das Problem ausführlich, senden Sie einen Kommentar, eine Spielanfrage oder anderes Feedback > Absenden

Hinweis! Bei Boost-bezogenen Problemen geben Sie bitte im Feedback innerhalb der App den Namen des Spiels und das aufgetretene Problem detailliert an, damit wir das Problem schnell identifizieren können.

Methode 2: Feedback direkt mit dem Support-Team kommunizieren

  • Tippen Sie auf Hilfe > Kontaktieren Sie uns und wählen Sie eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten, um mit uns zu chatten.

  • Facebook: Hier tippen, um zu folgen>

  • WhatsApp: [Hier tippen, um zu chatten>]( https://wa.me/message/ZWW63AEZ4RM4K1 ""Hier klicken, um zu kommunizieren>")

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