Wie man Probleme beim Anmelden im Purple Launcher behebt

Purple ist der offizielle Spiele-Launcher von NCSOFT, der zum Herunterladen und Starten verschiedener Spiele des Unternehmens verwendet wird. Einige Spieler berichten jedoch von Problemen beim Einloggen in Purple, wie etwa der Unfähigkeit, eine Verbindung zum Server herzustellen oder Login-Fehlern, die direkt verhindern, dass sie das Spiel betreten und starten können. In dieser Anleitung gehen wir auf die Login-Probleme von Purple ein.

Warum kann ich mich nicht bei Purple einloggen?

• Serverprobleme
  • Die Server des Purple-Launchers könnten sich in Wartung befinden oder unerwartete Ausfälle haben.
  • Hoher Spielerandrang kann ebenfalls vorübergehende Login-Fehler verursachen.
• Regionsbeschränkungen
  • Purple ist möglicherweise in bestimmten Ländern aufgrund von Lizenz- oder Richtlinienbeschränkungen nicht verfügbar.
  • Die Nutzung eines VPNs kann zu Login-Sperren führen, wenn eine nicht autorisierte Region erkannt wird.
• Netzwerkverbindungsprobleme
  • Eine schwache oder instabile Internetverbindung kann verhindern, dass der Launcher die Authentifizierungsserver erreicht.
• Störungen durch Hintergrundprogramme
  • Andere laufende Anwendungen (z. B. große Downloads, Streaming oder inkompatible Software) können Bandbreite verbrauchen oder die Verbindung von Purple blockieren.
• Firewall-/Antivirus-Blockierung
  • Die Windows-Firewall oder Drittanbieter-Sicherheitssoftware könnte Purple fälschlicherweise als Bedrohung einstufen und die Verbindung blockieren.
  • Manche Antivirenprogramme können den Netzwerkzugriff für den Launcher einschränken.

Lösungen für Login-Probleme bei Purple

Optimiere deine Verbindung mit GearUP

Um über Serverprobleme bei NCSOFT informiert zu bleiben:

• Twitter/X: Folge @NCSOFT oder regionalen Accounts.
• Facebook: Besuche die offizielle Seite von NCSOFT.
• Discord: Trete dem offiziellen Discord-Server von NCSOFT für Echtzeit-Ankündigungen bei.

Optimiere deine Verbindung mit GearUP

In den meisten Fällen sind abnormale Serververbindungsrouten der Hauptgrund für Login-Probleme bei Purple. Dies geschieht, weil der verbundene Knoten nicht optimal ist und zu hoher Latenz neigt. Um dieses Problem zu lösen, benötigst du GearUP, das mit seiner exklusiven Smart Node-Technologie die beste Verbindung auswählt. So wird sichergestellt, dass die Datenübertragung zum Server nicht behindert wird und Login-Fehler vermieden werden. Zusätzlich kann GearUP den Ping im Spiel deutlich reduzieren, was dein Online-Spielerlebnis erheblich verbessert.

Schritt 1: Klicke auf den Button unten, um GearUP herunterzuladen.

Schritt 2: Suche nach dem Spiel (z. B. Aion 2).

Schritt 3: Wählen Sie Ihren Server aus.

Schritt 4: Starte den Boost! Du siehst in Echtzeit Verbesserungen beim Ping und Optimierungsergebnisse. Danach kannst du einfach Aion 2 starten und spielen.

Schließen Sie unnötige Hintergrundprogramme

Das Ausführen zu vieler Hintergrundanwendungen (z. B. Browser, Downloads, Streaming) kann Bandbreite verbrauchen oder mit der Verbindung von Purple in Konflikt geraten.

• Task-Manager öffnen:
  • Drücken Sie Strg + Shift + Esc (Windows) oder Command + Space und geben Sie „Aktivitätsanzeige“ ein (Mac).
• Beenden Sie ressourcenintensive Aufgaben:
  • Sortieren Sie unter dem Tab „Prozesse“ nach CPU-/Speichernutzung.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf nicht benötigte Anwendungen (z. B. Chrome, Spotify) und wählen Sie „Task beenden“.
  • Starten Sie den Purple Launcher neu und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.

Firewall-/Antivirus-Einstellungen anpassen

Firewalls oder Antivirensoftware können die Verbindung von Purple zu den Spielservern blockieren.

• Für die Windows-Firewall:
  • Öffnen Sie Windows-Sicherheit → Firewall & Netzwerkschutz.
  • Klicken Sie auf „Eine App durch die Firewall zulassen“.
  • Suchen Sie Purple Launcher in der Liste (oder fügen Sie ihn manuell über „Durchsuchen“ hinzu).
  • Aktivieren Sie beide Kästchen für private/öffentliche Netzwerke → Klicken Sie auf „OK“.
• Für Antivirus-Programme (z. B. Norton, McAfee):
  • Öffnen Sie Ihr Antivirus-Dashboard → Suchen Sie „Firewall“ oder „Netzwerkschutz“.
  • Fügen Sie Purple Launcher zur Ausnahmeliste/Whitelist hinzu.

FAQ zum Purple Launcher

F1: Muss ich Purple verwenden, um NCSOFT-Spiele wie Aion 2 zu spielen?

Ja, wenn Sie auf dem PC spielen, ist Purple derzeit der einzige verfügbare Launcher. Sie müssen sich im Launcher anmelden und die Verbindung abschließen.

F2: Warum kann ich mich nicht mit Purple verbinden, obwohl meine Internetgeschwindigkeit hoch ist?

Die Internetgeschwindigkeit ist nicht der entscheidende Faktor für die Verbindung. Die wichtigsten Faktoren sind Ihr Verbindungsknoten, die Verbindungsstabilität und ob Sie regionalen Einschränkungen unterliegen.