絕區零伺服器連線逾時逐步疑難排解指南

你以為《絕區零》是單機遊戲？不不不。雖然 miHoYo 旗下三大作品都以單人遊玩為主，但它們都需要玩家持續連上伺服器。這是為了防止作弊，並確保數據安全。

所以，你很可能在按下登入按鈕後，看到伺服器連線失敗提示。沒錯，那段漫長的著色器載入，最後也不一定會有好結果。情況更嚴重時，你甚至可能連啟動器都無法正常連上。不過，這個問題很少是 miHoYo 的伺服器整個掛掉造成的。更常見的原因，是網路連線限制、VPN 和代理伺服器干擾，或本機設備問題。

快速步驟

1. 檢查本機網路頻寬與裝置效能狀態
2. 檢查伺服器是否正常運作
3. 檢查網路連線是否需要最佳化
4. 關閉代理伺服器、更新遊戲，並選擇正確的伺服器

如果你需要更詳細的解法，請查看下方的具體步驟。

解法 1：降低本機裝置影響

miHoYo 先前曾確認過這個問題：PC 系統負載較高時，登入階段的握手連線特別容易出狀況。主要會表現在：

• 遊玩時同時開太多程式，佔用系統資源
• 本機網路頻寬被大量佔用，例如正在串流或直播
• 裝置處於省電模式，限制效能輸出

簡單說，你的裝置沒有把資源完整留給《絕區零》。你需要先關掉這些不必要的程式，並在 PC 上開啟效能模式。

這個問題在行動裝置上也很難完全避免。長時間遊玩、背景應用程式吃掉資源，或裝置一直搜尋很弱的網路訊號，都可能造成過熱，間接導致效能下降，接著出現伺服器資料交換失敗。

解法 2：問題會不會出在伺服器端？

有可能，但機率很低。客觀來說，miHoYo 的伺服器在連線遊戲中算是相當穩定。雖然伺服器部署範圍不算極度廣泛，但停機的機率很低。

而且遊戲營運團隊對突發狀況的反應通常很快。版本更新一般會提前一週公告，非預期服務中斷也會在短時間內透過多個管道通知，盡量降低玩家在毫無提醒的情況下遇到伺服器連線失敗的機會。

所以，如果你不放心，直接查看《絕區零》各官方帳號的最新消息即可。

但如果伺服器正常運作，問題又是從哪裡來的？

解法 3：檢查網路連線狀態

這是最可能的原因。你的遊戲資料可能根本還沒送到伺服器。先從最簡單的網路診斷開始：

• 按下快捷鍵 Win + I 開啟設定。
• 點擊左側的 網路與 Internet。
• 點擊右側的 進階網路設定。
• 找到並點擊 網路疑難排解員（或前往「系統」>「疑難排解」>「其他疑難排解員」> 在「網路和 Internet」旁點擊 執行）。
• 看看是否有錯誤通知。如果有，先重新啟動你的路由器，並檢查乙太網路線是否正確連接。如果沒有，問題就可能出在公用網路。

你可以聯絡你的 ISP，確認所在地區是否有網路服務中斷，接著再嘗試使用 GearUP 來最佳化路由節點。這一步是處理公用網路上的資料傳輸問題。事實上，就算 ISP 正常運作，你的資料也不一定走在最佳傳輸路徑上，因為一般用途的網路需要考量整體使用情況，而不是專門替你最佳化連到 miHoYo 伺服器的線路。

GearUP

這正是 GearUP 派得上用場的原因。它可以快速協助你調整連線路徑，不需要更改任何網路設定；在 PC 上只要兩步：

1. 在 GearUP 中搜尋《絕區零》。
2. 開啟最佳化，然後啟動遊戲。

即使是在行動裝置與 PC 上，你也可以分別選擇 GearUP Mobile 和 GearUP 路由器插件。

一些容易被忽略的問題

使用網路代理伺服器

miHoYo 特別提醒使用者，不要使用一般用途的 VPN 與代理伺服器存取旗下遊戲。如果伺服器偵測到異常路由，可能會阻擋登入。這主要與區域伺服器政策有關。雖然看起來可能沒那麼方便，但基於合規原因，最好還是把它們關掉。

伺服器區域與版本問題

如上所述，遊戲需要持續連線，是因為官方團隊必須確保抽卡機制、活動重置機制與世界狀態同步的完整性。這也包括每次版本更新帶來的平衡調整。舉例來說，你不能用 2.8 版本用戶端去連接 3.1 版本伺服器。

通常啟動器會通知你需要更新遊戲，但如果你不確定，也可以手動點擊檢查更新。

另外，《絕區零》的主要伺服器之間也有差異：美洲、亞洲、歐洲與台港澳。miHoYo 不支援跨區域伺服器轉移或帳號合併，所以如果你遇到連線失敗，也要檢查自己是不是選錯伺服器。

連接《絕區零》伺服器時，我們要優先確認連線是否有效，也就是資料能不能正常傳輸，尤其是經過公用網路時；不要一開始就過度糾結延遲問題。