《天命2》卡在載入畫面？修復前先診斷當機原因

多數教你處理「載入卡住」的攻略，一開始就直接丟出各種修復方法，但《天命2》的載入畫面問題其實不只是一種狀況，而是一整段流程。當你按下「開始遊戲」後，遊戲會先和 Bungie 的登入伺服器通訊，讀取你的帳戶狀態，檢查你的用戶端本機保存的大型 shader 與材質快取，之後才會把你載入到遊戲世界中。 卡住可能發生在上述任何一個步驟，而且卡在伺服器握手連線時的處理方式，和 cache 損壞時的修復方法完全不同。先看畫面上的提示，就能判斷你是卡在哪個階段。還有一個額外線索：如果這次卡住和網路有關，天命2 通常會在畫面上同時顯示錯誤代碼。出現狒狒或黃鼠狼代碼，代表網路連線已中斷； 蜜蜂錯誤代碼通常指向登入驗證階段的問題。如果你看到這類代碼，先跳過檔案檢查，直接往下做網路相關步驟。

具體是卡在哪一步？

在天命2裡，最有用的判斷線索，就是載入畫面底部那行小字。隨著用戶端進入不同階段，這行文字也會跟著變化。

• 「正在連線至《天命2》伺服器」：一直轉圈，第一條進度條後就完全沒有進展。 ** 這是發生在網路或登入階段的卡住情況。用戶端無法完成與 Bungie 的握手連線。先修復連線問題，不是處理檔案。 - 進度條會移動，但會在接近尾聲時凍結，通常發生在角色選擇或「正在擷取角色」階段附近。 這通常表示你的本機快取或已儲存資料已損壞，或資料量過大。 - 進度條會跑滿，你也進得了軌道或某個星球，但在載入星球時就凍結。 這種情況通常是顯示卡驅動程式異常，或遊戲檔案損壞所致，因為世界串流內容無法正常渲染。先把你的症狀對應到這兩類問題之一，再去動任何設定。若真正的問題是握手連線失敗，你卻先做完整的檔案驗證，只是在浪費時間；如果是 cache 損壞，你去做網路重設也不會有幫助。 ## 如果卡在與伺服器握手連線的階段（網路）
  這是最常見的「無限載入」情況，而且最讓人抓狂的是，遊戲本體其實沒有問題。當你連到 Bungie 驗證伺服器的路由不穩定、防火牆或防毒軟體在背景悄悄擋下連線，或 Bungie 自家的服務狀態異常時，握手連線就可能失敗。先排除伺服器端的問題。 先查看 Bungie 官方的伺服器狀態頁面，以及 @BungieHelp 社群帳號；如果是大範圍服務中斷，任何本機端修復都不會有幫助，你只需要等待即可。如果狀態顯示正常，問題就在你連到伺服器的路徑上。清除問題的步驟如下：1. 完全關閉天命2 和啟動器，不要只是把它縮小；如果你用的是 Steam 或 Epic，也要一併關閉。2. 暫時停用任何第三方防毒軟體，或停用你最近變更過的防火牆規則；這些項目在更新後很常會擋住驗證握手連線。3. 重新啟動你的路由器，切斷已卡住的舊連線。4. 如果只有在 Wi-Fi 下才會卡住，就改用有線連線；登入握手連線對於哪怕是短暫的中斷都很敏感。5. 如果是不穩定的路由造成連線異常，你可以嘗試使用 GearUP 遊戲加速器 這類網路優化工具，將連線重新導向到前往 Bungie 伺服器的較穩定路徑；當一般調整都沒有效果時，這種做法通常能避開卡住的握手連線問題。在主機上，這類設定通常是透過 GearUP 遊戲加速器 插件 或路由器端設定來完成，而不是使用 PC 應用程式，因為主機本身無法原生執行網路優化軟體。 這個方法只有在原因出在網路路徑時才有幫助；如果是 cache 損壞，它不會修好。

如果快到結束時卡住（本機快取）

天命2 會在你的硬碟上保留大量 cache，內容包括著色器、材質，以及先前造訪過世界的資料。玩了幾個月後，這些 cache 可能會變得非常大，或是發生損壞，導致用戶端在嘗試讀取時，載入畫面直接凍結。 安全且不會破壞資料的做法，是清除 CVARS 與 cache 資料夾：

• 先完全關閉遊戲。
• 前往你的天命2安裝資料夾，打開 bin 資料夾後，刪除 cvars.xml 檔案；下次啟動時，系統會自動重新建立它。
• 如果你想進一步清除快取，先備份，再移除遊戲本機 AppData 目錄中的 cache 與 cache2 資料夾；遊戲啟動時會自動重新建立它們。 這不會刪除你的角色或進度；那些資料都保存在 Bungie 的伺服器上。它只會強制遊戲用戶端重新建立本機資料。做完這一步後，通常就不會再在載入結束時卡住了。在你把問題怪到遊戲檔案之前，還有一個值得先排除的本機原因：系統磁碟機空間快滿了。 天命2在載入期間會寫入暫時狀態；如果你的開機磁碟容量已經用到 99%，寫入就可能卡住，看起來就跟凍結完全一樣。就算只騰出幾 GB 空間，或把遊戲移到 SSD 安裝，往往也能解決其他方法都處理不了的卡住問題。

如果它在世界載入時凍結（檔案或驅動程式） 當進度條跑完了，但星球畫面始終沒有顯示出來，問題通常出在遊戲本身的檔案或圖形層。

• 驗證遊戲檔案。 在 Steam 中，右鍵點選天命2，依序進入內容、已安裝檔案、驗證遊戲檔案的完整性。在 Epic Games 啟動器中，使用三點選單後再選擇驗證遊戲檔案的完整性。這樣不用完整重新安裝，也能替換掉任何損壞的資源檔。
• 更新 GPU 驅動程式。 ** 上一代 GPU 遺留下來的驅動程式，是已知會導致世界載入時凍結的原因之一。請乾淨安裝最新的 NVIDIA 或 AMD 驅動程式。- 以系統管理員身分執行。 有些玩家會用系統管理員權限啟動遊戲，來解決持續發生的載入卡住問題，這樣也能避免用戶端寫入暫存資料時出現權限衝突。

主機：硬重設能修好大多數卡住問題 在 PlayStation 和 Xbox 上，排查邏輯也是一樣，但最先該做、也最乾淨的方式，就是完整關機再重新啟動，徹底清除快取。

• Xbox： 長按Xbox按鈕，依序前往設定檔與系統、設定、系統、主機資訊、重設主機。選擇「重設並保留我的遊戲與應用程式」，就能避免重新安裝。 完整執行一次電源循環也能清除導致載入卡住的快取：按住電源鍵約 10 秒直到主機關機，接著再重新開機。- PlayStation： 關閉主機，拔掉電源線，等待至少 30 秒後再插回去並開機。真正能清掉快取狀態的是這 30 秒的斷電時間；如果只是從選單快速重新啟動，通常還不夠。 ## 成功修復後會是什麼樣子
  套用正確的修復方式後，載入畫面應該會在幾秒內通過「正在擷取角色」階段，並直接把你帶進軌道或目的地，不會再出現第二次卡住。
  如果你已經處理了該階段對應的原因，但它仍然卡在完全相同的階段，剩下的問題幾乎可以確定是在 Bungie 伺服器端； 在重複進行本機端步驟前，先再確認一次伺服器狀態。若每個階段都排除過仍然失敗，最後才考慮乾淨重裝；這能清掉連檔案驗證都沒抓到的深層檔案損壞，但你也得重新下載整個用戶端。把這一步當成最後手段，不要一開始就重裝，因為上面那套分階段排查流程，通常就能解決大多數卡在載入畫面的問題。