永恆之塔 2 無法連線或持續斷線？三步驟修復 PC 連線問題

你的隊伍已經線上上，但你卻卡在登入、角色讀取，或地區切換畫面。永恆之塔 2 的連線問題不一定都來自同一個環節。可能是服務暫時無法使用，PURPLE 或帳號驗證需要處理，也可能是你連到遊戲伺服器的路由不穩。

先確認問題卡在哪一步。接著再判斷該檢查服務狀態、修復用戶端、測試本機網路，還是最佳化遊戲路由。

1. 確認你的服務是否可用

請查看你實際遊玩的服務區域的官方公告。韓國、台灣，以及未來的國際服服務，可能會有不同的開放時程、維護時段與服務狀態。某一個區域的公告，不能代表另一個區域也已開放。

先從這個快速檢查開始：

檢查每則公告的日期、結束時間與時區。舊貼文標示「維護完成」，不代表目前沒有服務異常。

2. PURPLE 可以開啟，但你無法進入永恆之塔 2

PURPLE 負責安裝、更新與啟動遊戲。能開啟或登入啟動器，不代表後續的遊戲驗證、伺服器連線或角色讀取一定會正常。

先完整關閉遊戲與 PURPLE。如果 PURPLE 仍在系統匣中執行，也要從那裡結束它，然後重新開啟啟動器。

檢查是否有待處理的啟動器或遊戲更新。如果先前的更新曾中斷，請先使用 PURPLE 的修復或檔案檢查選項。只要用戶端仍能更新、啟動並進入登入流程，你就不需要立刻刪除並重新下載所有遊戲檔案。

接著，在變更網路設定之前，先讀完整的錯誤訊息：

• 帳號驗證提示： 依照 NC 針對該服務區域提供的官方流程完成驗證。
• 帳號限制或存取權限訊息： 查看該服務的官方支援資訊。
• 連線逾時、無法連線或角色載入失敗： 如果服務可用，請繼續檢查本機網路與路由。
• 當機報告或應用程式關閉： 記錄錯誤內容，並先將其視為用戶端問題處理，不要直接認定一定是網路問題。

如果安全性軟體明確回報已封鎖遊戲或啟動器，請查看它的通知內容，並在適當情況下允許合法程式通過。你不需要移除反作弊系統元件，或關閉所有防護來測試連線。

3. 你可以登入，但載入、切換區域或遊玩時一直斷線

如果你能進入永恆之塔 2，但無法穩定連線，請同時測試本機網路，以及從你的 PC 到遊戲伺服器之間的路由。

進行這三項實用對照測試

一般速度快測無法證明遊戲連線是健康的。遊戲需要數據可靠且準時抵達，不只是高下載吞吐量。

• 封包遺失 代表部分遊戲數據沒有成功抵達。
• 網路抖動 代表延遲一直在變動。
• 壅塞或路由繞路 可能會讓流量走上更長或較不穩定的路徑才抵達伺服器。

如果你的整個隊伍同時斷線，請再次查看服務公告。如果隊友仍線上上，只有你反覆連線逾時、載入時卡住或斷線，就更值得測試你自己的網路與路由。

服務可用，但你的連線仍然不穩？試試 GearUP

永恆之塔 2 的流量會從你的 PC 出發，經過家用網路、ISP 與多個中繼網路，最後才到達伺服器。特別是跨區遊玩時，這條路由更長，也更容易遇到繞路、壅塞、網路抖動或封包遺失。

很簡單：如果你已確認其他一切都正常，但連線仍然不穩，那很可能代表你需要使用像 GearUP 這類工具來最佳化路由，因為到了這一步，問題通常已不在你的本機端。

GearUP 會透過切換節點來最佳化路由；你無法手動調整這種網路流量隧道傳輸，而效果相當明顯：降低延遲並減少封包遺失。但請記得，必須等 GearUP 的加速開始後再啟動遊戲。

即使是在行動裝置上，GearUP 也提供行動版，為手機玩家帶來方便的網路優化。

通常不該優先嘗試的修復方法

• 反覆重新安裝遊戲： 如果用戶端能正常更新並進入登入畫面，重新安裝通常很難解決外部路由問題。
• 沒有原因就更改 DNS： DNS 主要負責位址解析，不一定能改善已建立的遊戲連線。
• 同時執行多個 VPN 或網路工具： 多個工具同時改變路由，會讓結果更難判斷，也可能讓連線路徑變得更複雜。
• 隨機轉發連接埠： 除非目前的官方支援說明明確要求，否則不要把連接埠轉發當成標準的斷線修復方法。

FAQ：Steam 版也會遇到相同的連線問題嗎？

會。Steam 只會改變你下載與啟動永恆之塔 2 的入口，但不會移除之後你的 PC 與遊戲服務之間的連線流程。

NC 已宣布 Steam 與 PURPLE 都是國際版的 PC 平台。社群回報也顯示，透過 Steam 啟動時，可能會在帳號設定流程中開啟 PURPLE 登入視窗。不過，Steam 與 PURPLE 的帳號連結細節可能會變動，所以請依照目前遊戲內與官方說明操作。

在 Steam 上仍然適用相同的排查方式：

• 檢查你的服務區域是否已開放，或是否正在維護。
• 分開查看帳號、存取權限、佇列與逾時訊息。
• 如果用戶端無法啟動，請修復或更新 Steam 安裝內容。
• 如果遊戲能正常啟動，但登入、載入或遊戲中連線持續逾時，請依照上方說明測試你的本機網路與路由。

只安裝 Steam 本身，並不能避免高延遲、封包遺失、路由壅塞，或跨區連線不穩定。