Tôi nên làm gì nếu gặp sự cố trong quá trình sử dụng?

Nếu bạn gặp phải bất kỳ tình huống nào sau đây, vui lòng gửi phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề trong thời gian sớm nhất:

• Nếu hiệu quả tăng tốc trong game của bạn không đủ.
• Nếu chức năng tăng tốc không thể kích hoạt.
• Nếu bạn có bất kỳ ý kiến/đề xuất nào về sản phẩm.

Phương pháp 1: Gửi phản hồi trong ứng dụng: Nhấn Trợ giúp > Phản hồi > Phản hồi > Viết mô tả chi tiết về vấn đề, gửi bình luận, yêu cầu game hoặc phản hồi khác > Gửi

Lưu ý! Đối với các vấn đề liên quan đến tăng tốc, vui lòng gửi phản hồi chi tiết trong ứng dụng bao gồm tên game và vấn đề bạn đang gặp phải, để chúng tôi có thể nhanh chóng xác định sự cố.

Phương pháp 2: Giao tiếp trực tiếp với nhân viên hỗ trợ

• Nhấn Trợ giúp > Liên hệ chúng tôi, chọn một trong các phương thức liên hệ sau để trò chuyện với chúng tôi.
• Facebook: Nhấn vào đây để theo dõi>
• WhatsApp: [Nhấn vào đây để trò chuyện>]( https://wa.me/message/ZWW63AEZ4RM4K1 ""Nhấn vào đây để giao tiếp>")