Hỗ trợ Hỗ trợ di động Tôi nên làm gì nếu gặp sự cố trong quá trình sử dụng?

Tôi nên làm gì nếu gặp sự cố trong quá trình sử dụng?

Cập nhật lần cuối: 19 thg 12, 2025

Nếu bạn gặp bất kỳ tình huống nào sau đây, vui lòng gửi phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt:

  • Nếu hiệu ứng tăng lực trong trò chơi của bạn không đủ mạnh.
  • Nếu chức năng tăng lực không thể được kích hoạt.
  • Nếu bạn có bất kỳ nhận xét/gợi ý nào về sản phẩm.

Phương pháp 1: Gửi phản hồi trong ứng dụng: Chạm vào Trợ giúp > Phản hồi > Phản hồi > Viết mô tả chi tiết về vấn đề, gửi nhận xét, yêu cầu trò chơi hoặc các phản hồi khác > Gửi

Lưu ý! Đối với các vấn đề liên quan đến tăng lực, vui lòng gửi phản hồi chi tiết trong ứng dụng, bao gồm tên trò chơi và vấn đề bạn đang gặp phải, để chúng tôi có thể nhanh chóng xác định vấn đề.

Phương pháp 2: Trao đổi phản hồi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ

Hết