Câu hỏi thường gặp về tự động gia hạn thành viên GearUP PC

H: Làm thế nào để tôi bật tính năng tự động gia hạn?
 

Tự động gia hạn được bật tự động khi bạn đặt hàng. Vui lòng lưu ý rằng tính năng tự động gia hạn chỉ có sẵn ở một số khu vực nhất định.

H: Làm thế nào tôi có thể kiểm tra xem mình đã đăng ký tự động gia hạn chưa?
 

Nếu tính năng tự động gia hạn đã được bật, trang cài đặt tài khoản của bạn sẽ hiển thị nút "Hủy Tự Động Gia Hạn" và thông tin tự động gia hạn của bạn.

Nhắc nhở thân thiện: Để đảm bảo tính minh bạch hoàn toàn, chúng tôi gửi thông báo qua email ba ngày trước khi khoản phí được lên lịch và một lần nữa vào ngày khoản phí được xử lý. Điều này đảm bảo bạn được thông báo đầy đủ về mọi giao dịch sắp tới hoặc đã hoàn tất. Vui lòng thoải mái tìm kiếm "GearUP" trong hộp thư đến email của bạn để tìm các thông báo này.

H: Tôi có bị tính phí ngay sau khi liên kết phương thức thanh toán để bắt đầu bản dùng thử miễn phí không?

A: Không, bạn sẽ không bị tính phí ngay lập tức. Bắt đầu dùng thử là miễn phí. Khoản thanh toán đầu tiên thường sẽ được xử lý 30 phút trước khi thời gian dùng thử của bạn kết thúc để đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn. Bạn cũng có thể kiểm tra thời điểm tính phí chính xác theo đường dẫn sau: "Cấu hình -> Cài đặt tài khoản".

H: Làm thế nào để tôi quản lý tính năng tự động gia hạn của mình?
 

Bạn có thể hủy gia hạn tự động trên trang cài đặt tài khoản. Vui lòng lưu ý rằng nếu bạn muốn hủy gia hạn tự động để tránh bị tính phí, bạn phải thực hiện thao tác này trước ba ngày so với ngày lập hóa đơn của bạn.

*Bạn có thể tắt tính năng tự động gia hạn trong thời gian dùng thử, nhưng lưu ý rằng sau khi bạn hủy, bản dùng thử miễn phí của bạn sẽ bị đóng lại ngay lập tức.

Định cấu hình -> Cài đặt tài khoản

*Xin lưu ý rằng đối với một số kênh nhất định, việc hủy đăng ký không thể được xử lý trong vòng 24 giờ trước ngày tính phí tiếp theo. Điều này là do nhà cung cấp thanh toán của bạn có thể khởi tạo một khoản tạm giữ để đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà cung cấp thanh toán của mình để biết thêm chi tiết.

H: Làm thế nào để tôi kích hoạt lại tính năng tự động gia hạn sau khi hủy nó?
 

Nếu bạn đã hủy tính năng tự động gia hạn, bạn có thể khôi phục nó bằng cách chỉ cần mua lại gói thành viên.

H: Chi phí gia hạn tự động là bao nhiêu?
 

Tự động gia hạn sẽ được tính theo giá ban đầu của gói thành viên bạn đã mua.

H: Khi nào tôi sẽ bị tính phí tự động sau khi đăng ký?
 

Thuê bao của bạn sẽ bị tính phí 12 giờ trước khi bắt đầu chu kỳ tính phí tiếp theo. Xin lưu ý rằng ngày tính phí của bạn có thể thay đổi sớm hoặc muộn hơn một ngày do sự khác biệt về múi giờ.

H: Tại sao tôi không thể tìm thấy nút hủy gia hạn tự động trong cài đặt tài khoản của mình? 

Nếu bạn không thể tìm thấy nút 'hủy gia hạn' trong cài đặt tài khoản của mình, điều đó có nghĩa là bạn hiện không ở trạng thái đăng ký và sẽ không bị tính phí tự động. Tính năng tự động gia hạn chỉ khả dụng ở một số khu vực nhất định.