Como corrigir Falha de Conexão em Genshin Impact
Genshin Impact é um jogo cuja jogabilidade tende para o modo single-player, o que faz com que alguns jogadores ignorem o fato de que ele realmente exige uma conexão online constante; isso também significa que pode ser afetado por questões como condições de rede, status do servidor e conectividade. Por exemplo, a cada grande atualização de versão, muitos jogadores relatam encontrar o irritante aviso de "falha na conexão" ao tentar fazer login ou trocar de região.
Se a mesma situação acontecer com você, não se preocupe. Este guia irá te mostrar todas as causas comuns e as soluções mais eficazes para que você volte a explorar Teyvat sem problemas.
Tipos de Erros de Conexão em Genshin Impact
Os jogadores normalmente enfrentam vários tipos de problemas de conexão. Estes são os mais comuns:
- "Falha na conexão" durante o login: O jogo não consegue autenticar sua conta devido a problemas de rede ou servidor.
- Travado na tela de carregamento em 0% ou 100%: Geralmente causado por rotas instáveis ou conexões bloqueadas.
- Desconexão repentina ao trocar de mapa: Um pico na rede pode fazer com que o servidor desconecte o cliente de forma forçada.
- Falha ao trocar de região do servidor: Ocorre quando o cliente não consegue se comunicar com outro servidor regional.
- Códigos de erro: A maioria ainda está relacionada a redes instáveis ou rotas bloqueadas.

Por Que Genshin Impact Falha ao Conectar?
Falhas de conexão geralmente têm origem em problemas do lado do jogador (rede local fraca, problemas no dispositivo ou arquivos corrompidos), ao longo da rota (roteamento do provedor de internet, VPNs/proxies ou firewalls), ou do lado do servidor (sobrecarga ou manutenção). A lista abaixo destaca as causas mais comuns e dicas rápidas para ajudar a identificar onde está o problema:
- Wi‑Fi instável/fraco ou muitos dispositivos conectados
- Congestionamento do servidor após atualizações/horários de pico
- Problemas de roteamento do provedor de internet, VPNs/proxies, firewalls ou ferramentas de segurança bloqueando o tráfego
- Arquivos do jogo corrompidos ou problemas de configuração/dispositivo
Como Corrigir Problemas de Desconexão em Genshin Impact?
Verifique o Status do Servidor de Genshin
Primeiro, confirme se os servidores da miHoYo/Genshin Impact estão operando normalmente. Você pode acompanhar as contas oficiais nas redes sociais ou fóruns da comunidade para saber o status mais recente dos servidores. Se os servidores estiverem com problemas, só resta aguardar a correção; nenhuma outra medida será eficaz.
Otimize a Rota com GearUP
Se sua conexão de rede estiver tecnicamente normal, mas ainda instável, você pode tentar usar o GearUP. GearUP é uma ferramenta de otimização de rede desenvolvida especialmente para jogos e oferece esquemas de aceleração personalizados para Genshin Impact. Ela pode garantir uma conexão estável e evitar desconexões durante a jogatina. Seu recurso de roteamento inteligente adaptativo utiliza algoritmos para combinar múltiplas rotas de servidores e pode alternar automaticamente conforme as mudanças em tempo real da rede, garantindo estabilidade e reduzindo significativamente o ping do Genshin Impact. Veja abaixo as instruções de uso:
Passo 1: Clique neste botão para baixar o GearUP.
Passo 2: Procure por Genshin Impact.
Etapa 3: Selecione um servidor; se você escolher "Automático", GearUP irá conectá-lo ao melhor servidor disponível.
Etapa 4: Inicie o boost e, em seguida, abra o jogo — você verá o status da rede em tempo real e terá uma conexão mais estável.
Mesmo que você seja um jogador mobile, a GearUP preparou um acelerador para dispositivos móveis: GearUP Mobile. Ele também possui um método de uso extremamente simples e pode otimizar sua conexão de rede em qualquer lugar, permitindo que você jogue Genshin Impact a qualquer hora e em qualquer lugar.
Melhore a Estabilidade da Sua Rede
Comece garantindo que sua conexão esteja estável.
Se você joga no PC, utilize uma conexão cabeada sempre que possível. Caso precise usar Wi‑Fi ou jogue no celular, escolha a banda de frequência 5G ou 6G, que são mais rápidas, ou opte pela banda 2.4G, que é mais estável para atravessar paredes (quando há obstáculos entre você e o roteador). Também procure ficar o mais próximo possível do roteador.
Reiniciar o roteador pode renovar a rota de IP e eliminar problemas temporários de rede.
O objetivo é reduzir a perda de pacotes e evitar picos repentinos que causam falhas no login.
Verifique os Arquivos do Jogo
Verifique se o Genshin Impact está na versão mais recente ou repare os arquivos do jogo.
Embora o launcher da miHoYo tenha função de atualização automática, em casos raros sua versão do Genshin Impact pode estar desatualizada e impedir a conexão, então confira a versão do jogo.
Se ainda não conseguir conectar, utilize a função de detecção e reparo de arquivos do launcher para garantir a integridade dos arquivos. Às vezes, possíveis corrupções podem passar despercebidas.
Perguntas Frequentes sobre a Conexão do Genshin
Q1: O problema está do meu lado ou do servidor?
Ambos são possíveis. Após grandes atualizações ou em horários de pico, a sobrecarga dos servidores é comum. Fora isso, geralmente o problema está na rota da sua rede.
Q2: Usar VPN ajuda?
Normalmente não é eficaz e pode até piorar a situação. VPNs são projetadas para privacidade de dados, enquanto GearUP foca em otimizar conexões de jogos.
Q3: Por que o erro acontece mais após atualizações?
Grandes patches trazem muitos jogadores de volta, o que gera sobrecarga temporária nos servidores e respostas de login mais lentas.
Conclusão
Quando novos conteúdos são lançados, todos querem entrar no jogo imediatamente. Mas problemas de conexão acabam atrapalhando. Essas questões geralmente são causadas por redes instáveis, resolução lenta de DNS e fatores semelhantes. Ao seguir as soluções apresentadas neste artigo, você normalmente consegue resolver o problema rapidamente e aproveitar a nova versão do Genshin Impact sem dificuldades.
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