O que devo fazer se a aceleração falhar ou meu console perder a conexão após configurar a rede conforme as instruções do aplicativo?

Certifique-se de que seu PC e console de jogos estejam conectados à mesma rede. Tente mudar o método de conexão de rede (de cabeada para sem fio, ou vice-versa). Tente reiniciar o roteador, o PC e o console de jogos (incluindo PS, Xbox, Switch, etc.). Se o problema continuar após a reinicialização, siga as instruções fornecidas nos links abaixo:

• https://www.gearupbooster.com/support/playstation-boosting-instructions.html
• https://www.gearupbooster.com/support/xbox-boosting-instructions.html
• https://www.gearupbooster.com/support/nintendo-switch-boosting-instructions.html

Se você ainda não conseguir fazer o boost, fique à vontade para enviar uma solicitação de feedback pelo aplicativo. Nossa equipe irá analisar e responder dentro de 24 horas.