Plan zespołowy — Często zadawane pytania

Czym jest Plan zespołowy?

Plan zespołowy to subskrypcja, z której może korzystać kilka osób. Po zakupie przez Właściciela zespołu może on zaprosić znajomych do zespołu, a każdy członek otrzymuje dokładnie te same korzyści co Właściciel zespołu. Czas trwania subskrypcji członków jest zawsze zsynchronizowany z subskrypcją Właściciela zespołu. Obecnie dostępne są dwa rozmiary — Duo (2 osoby) i twoim oddziałem (5 osób) — które są korzystniejsze cenowo niż kupowanie osobnych subskrypcji. To dobre rozwiązanie do wspólnego korzystania ze znajomymi lub rodziną.

Q1. Jak kupić Plan zespołowy? Czy są jakieś ograniczenia?

Przełącz się na kartę Duo lub twoim oddziałem u góry strony płatności, wybierz czas trwania i dokończ płatność. Po udanym zakupie subskrypcja Właściciela zespołu zostanie aktywowana natychmiast i będzie ważna przez zakupiony okres. Otrzymasz też N-1 miejsc na zaproszenia dla miejsc podrzędnych (1 dla Duo, 4 dla twoim oddziałem).

Zasady zakupu, o których warto pamiętać:

• Aby kupić Plan zespołowy jako Właściciel zespołu, nie możesz mieć aktywnej subskrypcji. Każda istniejąca subskrypcja indywidualna musi najpierw wygasnąć.
• Obecni Właściciele zespołu mogą kupić tylko plan tego samego typu. Zespół z 5 miejscami może kupować tylko plany z 5 miejscami i nie może przełączyć się na Duo ani inne plany.
• Możesz dokonać wielu zakupów, ale czas trwania się sumuje, a liczba zespołów się nie zwiększa. Na przykład zakup 2 planów rocznych daje 2 lata subskrypcji, a nie 2 zespoły z 8 członkami.

Q2. Jak zapraszać, anulować zaproszenia lub usuwać członków?

Właściciel zespołu zarządza miejscami w panelu „Ustawienia → Ustawienia konta → Mój zespół”. Każde miejsce podrzędne ma trzy stany: Wolne → Oczekujące → Aktywny i może wrócić do poprzedniego stanu.

• Zaproś: Wygeneruj unikalny link z zaproszeniem dla wolnego miejsca i wyślij go osobie z zespołu. Miejsce otrzyma wtedy status „Oczekujące”. Link jest ważny tylko dla pierwszego użytkownika, który go aktywuje. Aby zaprosić kilka osób, musisz wygenerować kilka różnych linków.
• Anuluj zaproszenie: Zaproszenie ze statusem Oczekujące możesz anulować w dowolnym momencie. Miejsce wróci do stanu Wolne, pierwotny link przestanie działać, a przy ponownym zapraszaniu zostanie wygenerowany nowy link.
• Usuń członka: Członka ze statusem Aktywny może jednostronnie usunąć Właściciel zespołu, bez zgody tego członka. Subskrypcja usuniętego członka wygasa tego samego dnia, ale przez 7 dni nie można ponownie użyć tego miejsca do zaproszenia innej osoby.

Uwaga: zapraszana osoba musi być w tym samym regionie co zapraszający. W przeciwnym razie nie będzie mogła dołączyć do zespołu.

Q3. Co się stanie przy odnowieniu, anulowaniu i nieudanym odnowieniu?

Tylko Właściciel zespołu może decydować o odnowieniu i anulowaniu. Jeśli odnowienie się powiedzie, wszystkie miejsca w zespole zostaną automatycznie przedłużone i członkowie nie muszą nic robić. Jeśli odnowienie zostanie anulowane, wszyscy członkowie utracą dostęp po wygaśnięciu subskrypcji. Jeśli odnowienie się nie powiedzie, a subskrypcja wygaśnie, wszystkie miejsca w zespole natychmiast stracą ważność.

Q4. Jak dołączyć do zespołu? Jakie warunki trzeba spełnić?

Aby dołączyć, zaloguj się na stronie internetowej przez link z zaproszeniem od Właściciela zespołu. Miejsce zostanie aktywowane natychmiast. Link musi nadal być ważny, bieżące konto nie może mieć aktywnej subskrypcji, a użytkownik musi znajdować się w tym samym regionie cenowym co Właściciel zespołu.

Q5. Jakie prawa i ograniczenia mają członkowie?

Członkowie korzystają dokładnie z tych samych korzyści subskrypcji co Właściciel zespołu, a czas trwania jest zawsze zsynchronizowany z subskrypcją Właściciela zespołu. Po odnowieniu przedłuża się automatycznie i nie wymaga żadnych działań. Miejsc nie można jednak przenosić niezależnie, jedno konto może należeć tylko do jednego zespołu naraz, a obecny członek nie może kupić żadnego planu przed zakończeniem bieżącej subskrypcji. Jeśli Właściciel zespołu usunie członka, jego subskrypcja wygasa natychmiast.