Apa yang harus saya lakukan jika mengalami masalah saat penggunaan?

Terakhir diperbarui: 2 Apr 2026

Jika Anda mengalami salah satu situasi berikut, silakan kirimkan masukan Anda kepada kami. Kami akan berusaha menyelesaikan masalah sesegera mungkin:

Metode 1: Kirim masukan di aplikasi:

Buka GearUP - buka halaman 【ME】 - ketuk 【Feedback】 untuk mengirimkan log Anda.

Silakan sertakan deskripsi singkat tentang masalah Anda untuk pemecahan masalah yang lebih cepat.
Tim kami akan meninjau masukan Anda dan menghubungi Anda sesegera mungkin.

Metode 2: Komunikasikan masukan langsung dengan staf dukungan

Selesai