¿Qué debo hacer si la aceleración falla o mi consola pierde la conexión después de configurar la red según las instrucciones de la aplicación?

Última actualización: 2025-12-22

Por favor, asegúrate de que tu PC y consola de juegos estén conectados a la misma red. Intenta cambiar el método de conexión a la red (de cableado a inalámbrico, o viceversa). Intenta reiniciar tu router, PC y consola de juegos (incluyendo PS, Xbox, Switch, etc.). Si el problema persiste después de reiniciar, sigue las instrucciones proporcionadas en los enlaces a continuación:

 

 

Si aún no puedes aumentar, no dudes en enviar una solicitud de feedback a través de la aplicación, y nuestro equipo la revisará y responderá dentro de las 24 horas.

 

Fin