Командный план — часто задаваемые вопросы

Что такое Командный план?

Командный план — это подписка, которой могут пользоваться несколько человек. Когда Владелец команды покупает её, он может пригласить друзей в команду, и каждый участник получает точно такие же преимущества, как Владелец команды. Срок подписки участников всегда синхронизирован со сроком подписки Владельца команды. Сейчас доступны два варианта — Дуо (2 человека) и Сквад (5 человек). Они выгоднее, чем покупка отдельных подписок, и подходят для совместного использования с друзьями или семьёй.

Q1. Как купить Командный план? Есть ли ограничения?

Переключись на вкладку Дуо или Сквад вверху страницы оплаты, выбери срок и заверши оплату. После успешной покупки подписка Владельца команды активируется сразу и будет действовать в течение купленного срока. Ты также получишь N-1 слотов для приглашения (1 для Дуо, 4 для Сквад).

Правила покупки:

• При покупке Командного плана в роли Владельца команды у тебя не должно быть активной подписки. Любая текущая индивидуальная подписка должна сначала закончиться.
• Действующие Владельцы команды могут покупать только тот же тип плана: команда на 5 мест может покупать только планы на 5 мест и не может перейти на Дуо или другие планы.
• Можно сделать несколько покупок, но сроки складываются, а количество команд не увеличивается. Например, покупка 2 годовых планов даст 2 года подписки, а не 2 команды с 8 участниками.

Q2. Как пригласить, отменить приглашение или удалить участников?

Владелец команды управляет местами в разделе "Настройки → Настройки аккаунта → Моя команда". Каждое Дополнительное место имеет три статуса: Свободно → В ожидании → Активен, и может возвращаться назад.

• Пригласить: сгенерируй уникальную ссылку-приглашение для свободного места и отправь её участнику. После этого место получит статус "В ожидании". Ссылка действует только для первого пользователя, который активирует её. Чтобы пригласить нескольких человек, нужно сгенерировать несколько разных ссылок.
• Отменить приглашение: приглашение со статусом В ожидании можно отменить в любой момент. Место снова станет Свободно, исходная ссылка станет недействительной, а при повторном приглашении система создаст новую ссылку.
• Удалить участника: участника со статусом Активен Владелец команды может удалить в одностороннем порядке, без согласия участника. Подписка удалённого участника закончится в тот же день, но это место нельзя будет использовать для приглашения других пользователей в течение 7 дней.

Примечание: приглашённый пользователь должен находиться в том же регионе, что и приглашающий, иначе он не сможет присоединиться к команде.

Q3. Что происходит при продлении, отмене и неудачном продлении?

Только Владелец команды решает, продлевать или отменять подписку. Если продление прошло успешно, срок всех мест в команде продлевается автоматически, и участникам ничего делать не нужно. Если продление отменено, все участники потеряют доступ после окончания срока подписки. Если продление не удалось и подписка закончилась, все места в команде сразу становятся недействительными.

Q4. Как присоединиться к команде? Какие условия должны быть выполнены?

Чтобы присоединиться, войди на веб-странице по ссылке-приглашению от Владельца команды — место активируется сразу. Для этого ссылка должна оставаться действительной, у текущего аккаунта не должно быть активной подписки, а аккаунт должен находиться в том же ценовом регионе, что и Владелец команды.

Q5. Какие права и ограничения есть у участников?

Участники получают точно такие же преимущества подписки, как Владелец команды, а срок их подписки всегда синхронизирован со сроком подписки Владельца команды. При продлении он продлевается автоматически, без дополнительных действий. Однако места нельзя передавать отдельно, один аккаунт может состоять только в одной команде одновременно, а действующий участник не может купить какой-либо план до окончания текущей подписки. Если Владелец команды удалит участника, подписка прекратится сразу.