Что означает «ID подключения к серверу» в Neverness to Everness (и как его убрать)

Сообщение «ID подключения к серверу» в Neverness to Everness относится к тем ошибкам, которые звучат как проблема сервера, но часто оказываются локальными. Оно появляется, когда клиент не может установить или проверить твою сессию с сервером входа — то самое рукопожатие соединения, которое подтверждает аккаунт, регион и версию клиента до попадания в игровой мир. В этой статье разберём, что на самом деле означает ошибка, отделим причины на стороне сервера от того, что ты можешь исправить у себя, и дадим порядок действий для ПК, PS5 и мобильных устройств.

Что означает ошибка

Neverness to Everness (разработана Hotta Studio, издаётся Perfect World) использует четыре независимых региональных сервера — Азия, Америка, Европа и ЮВА — а кросс-прогрессия работает только внутри одного и того же сервера. Когда ты видишь «ID подключения к серверу», клиент дошёл до лаунчера, но не смог завершить рукопожатие соединения, которое привязывает ID твоего аккаунта к конкретному серверному экземпляру. Это может произойти по пяти разным причинам, и только одна из них — «сервер недоступен».

Важно отличать эту ошибку от похожих. «Не удалось подключиться к серверу» обычно означает, что клиент вообще не смог достучаться до сервера. «Соединение разорвано» означает, что ты уже вошёл, но потом соединение оборвалось. «ID подключения к серверу» конкретно указывает на то, что учётные данные сессии не прошли проверку. Поэтому исправление связано с идентификацией, версией клиента или маршрутом до сервера входа, а не с самим игровым миром.

Само рукопожатие соединения работает так: когда ты нажимаешь «Играть», клиент отправляет токен аккаунта и номер сборки клиента на региональный сервер входа. Сервер одновременно проверяет три вещи: действителен ли токен, принадлежит ли он аккаунту, зарегистрированному именно на этом сервере (Азия, Америка, Европа или ЮВА), и совпадает ли номер сборки с тем, который ожидает сервер. Если хотя бы одна из этих проверок не проходит, вместо входа в мир ты получаешь «ID подключения к серверу». Поэтому одна и та же ошибка может означать разные вещи, а решение зависит от того, какая из трёх проверок сорвалась.

Почему это не всегда сервер

Сразу после крупного обновления или запуска в новом магазине (Steam, Epic, Samsung Galaxy Store) очереди на вход и сбои рукопожатия соединения ожидаемы и обычно проходят сами за несколько минут. Поэтому первый шаг — не переустановка, а проверка: проблема только у тебя или у всех.

Шаг 1 — Убедись, что это не сбой на стороне сервера

Проверь официальную страницу статуса NTE, ленту поддержки Perfect World и каналы сообщества на наличие сообщений о техническом обслуживании или «проблемах со входом». Если другие игроки в твоём регионе одновременно сообщают о той же ошибке, подожди 10–15 минут и попробуй снова: во время пикового входа массовые сбои рукопожатия соединения случаются часто, и локальные настройки тут не помогут.

Ожидаемый результат: если на странице статуса показан инцидент, локальную диагностику можно остановить — исправление на их стороне.

Шаг 2 — Проверь несовпадение аккаунта и сервера

Поскольку четыре сервера независимы, вход через неправильный сторонний способ авторизации (email вместо Facebook или Google) либо выбор сервера, на котором ты не регистрировался, приводит к ошибке connection ID. Убедись, что используешь именно тот аккаунт и именно тот сервер, на котором создал персонажа. На ПК внутри клиента: Настройки → Центр поддержки показывает твой UID и сервер.

Действие: если ты сменил способ входа, выйди из аккаунта и используй исходный. Прогресс не объединяется между серверами, поэтому «неправильный» сервер просто отклоняет сессию.

Шаг 3 — Исключи сломанное или неполное обновление

Недокачанный патч оставляет несовпадение версий, которое сервер входа отклоняет. На ПК проверь клиент через свой магазин (Steam/Epic/Purple); на мобильном устройстве убедись, что приложение полностью обновилось; на PS5 проверь в меню, нет ли ожидающего обновления игры.

Действие: если проверка найдёт повреждённые файлы, дай клиенту восстановить их, а затем попробуй войти снова. Один этот шаг закрывает большую часть случаев с «connection ID» после дней патчей.

Шаг 4 — Убери локальные блокировки рукопожатия соединения

Антивирус, строгие брандмауэры и даже некоторые утилиты типа «бустер для игр» могут пометить модуль авторизации NTE как подозрительный и отбросить пакет сессии. Добавь NTE и его лаунчер в список разрешённых приложений брандмауэра или антивируса, а также временно отключи сторонний «сетевой ускоритель», если он запущен: при неправильной настройке он может ломать рукопожатие соединения, а не помогать.

В Windows точный путь такой: Безопасность Windows → Брандмауэр и защита сети → Разрешить работу с приложением через брандмауэр → изменить параметры → добавь клиент NTE и его лаунчер. На мобильном устройстве тот же сбой часто выглядит как «таймаут входа», если ОС запретила приложению фоновый доступ к сети или использование данных выставлено как «ограниченный» — проверь разрешения на мобильные данные и оптимизацию батареи для приложения. На PS5 принудительный прокси в настройках сети тоже может перехватывать рукопожатие соединения, поэтому верни сеть консоли в автоматический режим, если когда-то менял эти параметры.

Действие: попробуй войти снова. Если теперь подключение проходит, блокировка была локальной; оставь приложение в списке разрешённых и убери конфликтующую утилиту.

Шаг 5 — Исправь сетевой маршрут до сервера входа

Если рукопожатие соединения доходит до инфраструктуры Perfect World, но зависает, проблема не в твоей пропускной способности, а в том, какой путь твой ISP использует до сервера входа. Это то, что многие игроки пропускают: соединение может быть «быстрым», но сессия всё равно не проходит, если на одном из международных узлов теряется пакет входа.

Сетевой оптимизатор для игр, например GearUP Booster, перенаправляет трафик NTE — включая рукопожатие соединения — по более стабильному маршруту к нужному региональному серверу (Азия, Америка, Европа или ЮВА). На консоли то же исправление применяется через плагин GearUP Booster или настройку на стороне роутера, а не через приложение на самой PS5. Это не поможет, если сервер действительно лежит, но может решить класс проблем «интернет работает, а игра не подключается».

Действие: выбери NTE, укажи свой регион сервера, включи ускорение, затем запусти игру и проверь, исчезла ли ошибка.

Если хочешь сначала убедиться, что дело действительно в маршруте, запусти tracert (Windows) или traceroute (macOS/Linux) до хоста входа игры из CMD или терминала. Если трассировка обрывается или пинг резко взлетает на сотни миллисекунд на узле при выходе из твоей страны, рукопожатие соединения теряется на международном маршруте — как раз тот случай, когда смена маршрута может помочь. Если трассировка без проблем доходит до хоста Perfect World, причина скорее в аккаунте, версии клиента или локальной блокировке из шагов 2–4.

> Примечание: Чего НЕ стоит делать

> Не жми «повторить» 20 раз во время очереди на вход — так ожидание может стать дольше. Не создавай второй аккаунт на другом сервере в надежде увидеть там своего персонажа: серверы изолированы. И не пытайся принудительно поставить старый патч: сервер входа требует актуальную сборку.

Следующий шаг

Проходи список сверху вниз: статус, затем аккаунт или сервер, затем обновление, затем локальная блокировка, затем маршрут. Большинство случаев с «ID подключения к серверу» решаются к шагу 3. Если ты дошёл до шага 5, сменил маршрут, но вход всё равно не проходит, зафиксируй свой UID, точный текст ошибки, сервер, на котором играешь, и время ошибки, а затем отправь обращение через Настройки → Центр поддержки или на [email protected]. Эти данные помогут поддержке понять, не является ли проблема багом серверной сессии, а не твоего подключения.