O que devo fazer se encontrar problemas durante o uso?

Última atualização: 2025-12-16

Se você encontrar alguma das situações a seguir, envie seu feedback para nós. Tentaremos resolver o problema o mais rápido possível:

  • Se o efeito de otimização estiver insuficiente no seu jogo.
  • Se a função de otimização não puder ser ativada.
  • Se você tiver comentários/sugestões sobre o produto.

Método 1: Enviar feedback no aplicativo: Toque em Ajuda > Feedback > Feedback > Escreva uma descrição detalhada do problema, envie um comentário, solicitação de jogo ou outro feedback > Enviar

Atenção! Para problemas relacionados à otimização, envie um comentário detalhado pelo aplicativo incluindo o nome do jogo e o problema que você está enfrentando, para que possamos identificar rapidamente a questão.

Método 2: Comunique seu feedback diretamente com a equipe de suporte

Fim