O que devo fazer se encontrar problemas durante o uso?

Última atualização: 2 de abr. de 2026

Se você encontrar qualquer uma das seguintes situações, por favor envie seu feedback para nós. Tentaremos resolver o problema o mais rápido possível:

Método 1: Enviar feedback no aplicativo:

Abra o GearUP - vá para a página 【EU】 - toque em 【Feedback】 para enviar seus registros.

Por favor, inclua uma breve descrição do seu problema para uma solução mais rápida.
Nossa equipe analisará seu feedback e entrará em contato com você o mais breve possível.

Método 2: Comunicar feedback diretamente com a equipe de suporte

  • Toque em Ajuda > Fale Conosco, escolha um dos seguintes métodos de contato para conversar conosco.

  • Facebook: Toque Aqui para Seguir>

Fim