GearUP

erro 30001/-30001

Última atualização : 2025-08-22

Alguns usuários podem encontrar este código de erro ao usar o GearUP Booster, que pode ser resolvido seguindo os passos abaixo:

 

Possíveis razões para esses erros:

A instalação do adaptador de rede virtual falhou.

O adaptador de rede virtual foi rejeitado durante a instalação.

Soluções:

Se a instalação do “adaptador de rede virtual” estiver sendo bloqueada, faça logout do aplicativo GearUP Booster e faça login novamente. Se o aviso de instalação do adaptador de rede virtual aparecer novamente, clique em "Sim" ou "Continuar".

Ou tente os seguintes passos:

Clique no Menu no canto superior direito do aplicativo. Selecione “Configurações”. Selecione “Ferramentas de rede”. Clique em “Desinstalar” ao lado de “Desinstalar adaptador de rede virtual”. Feche o aplicativo GearUP Booster e abra-o novamente. Se o problema persistir, siga os passos abaixo: Acesse a janela “Gerenciador de Dispositivos” no seu dispositivo. Certifique-se de que a opção “Mostrar dispositivos ocultos” esteja selecionada. Procure por “Adaptadores de Rede” na lista. Expanda a lista em “Adaptadores de Rede”.

Procure por qualquer dispositivo com “*” ou “#”. Desinstale-os conforme necessário. Feche o aplicativo GearUP Booster e abra-o novamente.

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