사용 중에 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
다음과 같은 상황이 발생할 경우, 저희에게 피드백을 제출해 주세요. 최대한 빠르게 문제를 해결해 드리겠습니다:
- 게임에서 부스팅 효과가 충분하지 않은 경우
- 부스팅 기능이 활성화되지 않는 경우
- 제품에 대한 의견/제안이 있으신 경우
방법 1: 앱 내에서 피드백 제출하기: 도움말 > 피드백 > 피드백 > 문제에 대한 자세한 설명을 작성하고, 의견, 게임 요청 또는 기타 피드백을 제출 > 제출
참고! 부스팅 관련 문제의 경우, 게임 이름과 겪고 있는 문제를 포함하여 앱 내에서 자세한 피드백을 남겨주시면, 신속하게 문제를 파악할 수 있습니다.
방법 2: 지원 담당자와 직접 피드백 소통하기
도움말 > 문의하기를 탭한 후, 아래 연락 방법 중 하나를 선택하여 저희와 채팅할 수 있습니다.
Facebook: 팔로우하려면 여기를 탭하세요>
WhatsApp: 채팅하려면 여기를 탭하세요>
끝