GearUP PC 멤버십 자동 갱신 FAQ

Q: 자동 갱신을 어떻게 활성화하나요?
 

주문을 하면 자동 갱신이 자동으로 활성화됩니다. 자동 갱신은 특정 지역에서만 이용 가능하다는 점에 유의해 주세요.

Q: 자동 갱신에 등록되어 있는지 어떻게 확인할 수 있나요?
 

자동 갱신이 활성화되어 있다면, 계정 설정 페이지에 "자동 갱신 취소" 버튼과 자동 갱신 정보가 표시됩니다.

친절한 알림: 완전한 투명성을 보장하기 위해 예정된 청구 3일 전과 청구 처리 당일에 이메일 알림을 발송합니다. 이를 통해 앞으로 예정되거나 완료된 모든 거래에 대해 충분히 안내받으실 수 있습니다. 이메일 받은편지함에서 "GearUP"을 검색하여 이러한 알림을 찾아보세요.

Q: 무료 체험을 시작하기 위해 결제 수단을 연결한 후 즉시 요금이 부과되나요?

A: 아니요, 즉시 청구되지 않습니다. 체험판을 시작하는 것은 무료입니다. 첫 번째 결제는 서비스가 중단되지 않도록 체험판 종료 30분 전에 일반적으로 처리됩니다. 정확한 청구 시간은 다음 경로를 통해 확인할 수 있습니다: "설정 -> 계정 설정".

Q: 자동 갱신을 어떻게 관리하나요?
 

계정 설정 페이지에서 자동 갱신을 취소할 수 있습니다. 요금 부과를 피하기 위해 자동 갱신을 취소하려면 청구일 3일 전에 반드시 취소해야 한다는 점을 유의해 주세요.

*체험 기간 동안 자동 갱신을 끌 수 있지만, 취소하면 무료 체험이 즉시 종료된다는 점에 유의해 주세요.

구성 -> 계정 설정

*특정 채널의 경우, 다음 청구일로부터 24시간 이내에는 구독 취소를 처리할 수 없으니 유의해 주세요. 이는 서비스의 중단을 방지하기 위해 결제 제공업체가 사전 승인을 시작할 수 있기 때문입니다. 이와 관련하여 궁금한 점이 있으시면 결제 제공업체에 문의하여 자세한 내용을 확인하시는 것을 권장합니다.

Q: 취소한 후 자동 갱신을 다시 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
 

자동 갱신을 취소한 경우, 다시 멤버십을 구매하면 갱신을 복원할 수 있습니다.

Q: 자동 갱신 비용은 얼마인가요?
 

자동 갱신은 귀하가 구매한 멤버십의 원래 가격으로 청구됩니다.

Q: 구독 후 언제 자동으로 청구되나요?
 

다음 청구 주기가 시작되기 12시간 전에 구독료가 청구됩니다. 시간대 차이로 인해 청구일이 하루 전이나 후로 변경될 수 있음을 유의해 주세요.

Q: 내 계정 설정에서 자동 갱신을 취소하는 버튼을 찾을 수 없는 이유는 무엇인가요? 

계정 설정에서 '갱신 취소' 버튼을 찾을 수 없다면, 현재 구독 상태가 아니며 자동으로 청구되지 않습니다. 자동 갱신은 특정 지역에서만 이용 가능합니다.