使用中に問題が発生した場合はどうすればよいですか?
以下のいずれかの状況が発生した場合は、フィードバックをお送りください。できるだけ早く問題を解決するよう努めます:
方法1: アプリ内でフィードバックを送信する:
GearUPを開く - 【ME】ページに移動 - 【Feedback】をタップしてログを送信します。
迅速なトラブルシューティングのため、問題の簡単な説明を含めてください。
当チームがフィードバックを確認し、できるだけ早くご連絡いたします。
方法2: サポートスタッフと直接フィードバックをやり取りする
Help > Contact Usをタップし、以下の連絡方法のいずれかを選択してチャットしてください。
Facebook: こちらをタップしてフォロー>
終わり