Escape From Tarkov が起動しない:ランチャー、BattlEye、起動時クラッシュを修正
まず、Badなレイドはたいてい空のスロットで終わる。Badな起動は、レイドが存在する前にもう終わっている。BSGランチャーで「プレイ」をクリックすると、ウィンドウが消えてTarkovがメニューに到達しない。場合によってはランチャー自体が開かない。別のケースでは、BattlEyeが一瞬表示されてからすべてが閉じる。
これらの障害は似ているが、一つの原因を共有しているわけではない。直感でゲーム全体を再インストールするのではなく、症状から原因を特定しよう。
Tarkovはどこで止まる?
始める前に
まずこれらの簡単なチェックを完了しよう:
- [ ] Escape From Tarkovの公式サービスステータスを確認する。
- [ ] PCを再起動する。
- [ ] タスクマネージャーからBSGランチャー、EscapeFromTarkov.exe、BattlEyeのすべてのプロセスを終了する。
どの問題が発生している?
あなたの状況に合った症状を選択してください:
- [ ] BSGランチャーが開かない。
- [ ] プレイをクリックしても何も起こらない。
- [ ] ゲームが起動してすぐに閉じる。
- [ ] BattlEyeがエラーを報告する。
- [ ] ランチャーがサインインやゲームファイルのダウンロードができない。
まずランチャーとゲームファイルを修復する
クイックチェックリスト
- [ ] BSGランチャーを管理者として実行する。
- [ ] 整合性チェックを実行する。
- [ ] ランチャーのキャッシュをクリアする。
- [ ] ランチャーを再起動する。
- [ ] BSGランチャー、EscapeFromTarkov.exe、BattlEyeをウイルス対策ソフトとファイアウォールの許可リストに追加する。
ランチャーを管理者として実行する
一度だけBSGランチャーを管理者として起動しよう。ゲームが昇格された権限でしか起動しない場合は、ランチャーとゲームインストールフォルダの両方のセキュリティ設定を確認すること。Windowsアカウントが必要なファイルの読み取りと変更の権限を持っていることを確認しよう。
ゲームファイルを検証する
ランチャーのゲーム設定を開き、整合性チェックを選択する。スキャンの完了を待つ。欠落または破損したファイルは、ランチャーがゲームに制御を渡した後のTarkovの起動を妨げる可能性がある。
期待される結果: 整合性チェックが正常に完了し、欠落または破損したゲームファイルがないことが報告される。
ランチャーのキャッシュをクリアする
整合性チェックの後、同じメニューから「キャッシュをクリア」を選択する。これは一時的なランチャーデータのみを削除するもので、アカウント、キャラクター、ストッシュ、ゲームの進行には影響しない。処理が完了したらランチャーを再起動しよう。
ウイルス対策とファイアウォールを確認する
ウイルス対策ソフトとファイアウォールの許可リストにBSGランチャー、EscapeFromTarkov.exe、BattlEyeを追加する。その後、Windowsセキュリティ → 保護の履歴を確認して、必要なファイルが検疫されていないか確認しよう。
重要
競合をテストするためにセキュリティソフトウェアを一時的に無効にすることはできるが、テスト後はすぐに保護を再度有効にすること。ウイルス対策やファイアウォールの保護を恒久的に無効にすることは推奨されない。
ゲームにフックするプログラムを削除する
クイックチェックリスト
- [ ] オーバーレイアプリケーションを閉じる。
- [ ] FPSモニタリングツールを閉じる。
- [ ] RGB制御ソフトウェアを終了する。
- [ ] ハードウェア監視ユーティリティを閉じる。
- [ ] 不要なスタートアップアプリケーションを無効にする。
- [ ] 問題が続く場合はWindowsのクリーンブートを実行する。
バックグラウンドアプリケーションを閉じる
Escape From Tarkovは、別のアプリケーションがゲームにオーバーレイまたはモニタリングレイヤーを注入した場合、起動中に終了することがある。
一般的な例:
- Discordオーバーレイ
- NVIDIAオーバーレイ
- Steamオーバーレイ
- MSI Afterburner / RivaTuner Statistics Server (RTSS)
- OBS Studio
- RGB制御ソフトウェア
- ハードウェア監視ツール
- コントローラー管理ソフトウェア
- ビジュアルフィルターまたはシェーダーアプリケーション
Tarkovを再起動する前に、すべての不要なプログラムを閉じよう。一度に変更するのは1つの変数だけにして、競合の原因となっているアプリケーションを特定できるようにしよう。
クリーンブートを実行する
ゲームがまだ起動しない場合:
- **システム構成(msconfig)**を開く。
- すべてのMicrosoftサービスを非表示にする。
- 残りのサードパーティサービスを無効にする。
- タスクマネージャーを開き、不要なスタートアップアプリケーションを無効にする。
- PCを再起動する。
- Escape From Tarkovを再度起動する。
期待される結果: クリーンブート後にTarkovが正常に起動した場合、無効にしたサービスまたはスタートアップアプリケーションの1つが競合を引き起こしている。
問題が再発するまで、少しずつサービスを再有効化しよう。このアプローチは遅いが、原因となっているアプリケーションを正確に特定できる。
BattlEyeエラーには独自の修正が必要
異なるBattlEyeエラーには通常、異なる解決策が必要だ。表示されるメッセージを以下の推奨アクションと照合しよう。
| BattlEyeエラー | 推奨アクション |
|---|---|
| 更新失敗 | ファイアウォールでBattlEyeを許可し、整合性チェックを実行して欠落ファイルを復元する。 |
| サービスのインストール/起動失敗 | Install_BattlEye.exeを管理者として実行し、BattlEyeサービスファイルを検証する。 |
| BattlEyeサービスを起動中 | ブロックされたサービスファイル、破損したインストールデータ、または低レベルソフトウェアとの競合を確認する。 |
| ドライバーロードエラー1275 | 古いフォーラム投稿から関係のない修正を適用するのではなく、エラー1275に関するBattlEyeの公式指示に従う。 |
BattlEyeサービスを再インストールする
サービスのインストール失敗またはサービスを開始できませんでしたのエラーの場合:
- ゲームのBattlEyeフォルダを開く。
- Install_BattlEye.exeを管理者として実行する。
- Program Files (x86)\Common Files\BattlEyeの共有BattlEyeディレクトリを確認する。
- ウイルス対策ソフトまたはWindowsセキュリティがサービスファイルをブロックしていないことを確認する。
BattlEyeが起動中にフリーズした場合
ランチャーがBattlEyeサービスを起動中のままの場合、問題は通常以下が原因:
- ブロックされたBattlEyeサービスファイル。
- 破損したインストールデータ。
- 他の低レベルソフトウェアやドライバーとの競合。
重要
古いフォーラム投稿が推奨しているからといって、Windowsのセキュリティ機能を無効にしないこと。ドライバーロードエラー1275が発生した場合は、その特定のエラーメッセージに関するBattlEyeの最新公式ガイダンスに従うこと。
GearUPが関連する場面は?
ほとんどの起動障害はPC自体で発生する。GearUPは破損したファイルを修復したり、欠落したWindowsコンポーネントを置き換えたり、オーバーレイクラッシュを修正したりすることはできない。
ランチャーは開くがオンラインステップを完了できない場合に役立つ可能性がある。例としては、認証の繰り返し失敗、不安定なアップデートダウンロード、タイムアウトするBattlEye更新リクエスト、Tarkovのオンラインサービスへの接続障害などがある。
テストするには、ランチャーを閉じ、GearUPを開き、Escape From Tarkovを選択し、ブースティングを開始して、BSGランチャーを再度開こう。起動と接続を正常に完了し、試合中に低レイテンシを維持できた場合、問題が確かにネットワークが原因であり、GearUPがその役割を果たしたことを意味する。

よくある質問
Q1:なぜ「プレイ」を押しても何も起きない?
以前のTarkovまたはBattlEyeプロセスがまだ実行中の可能性があるか、次の実行ファイルがブロックされている可能性がある。Windowsを再起動し、残存プロセスを閉じ、ファイルを検証し、BattlEyeメッセージに注意しよう。
Q2:今すぐTarkovを再インストールすべきか?
まだだ。整合性チェック、キャッシュクリア、セキュリティ例外、BattlEye修復のほうが速く、多くの場合、実際の問題に対処できる。これらの手順が失敗した後にのみ再インストールしよう。
Q3:キャッシュをクリアするとストッシュは消えるか?
いいえ。キャラクターとインベントリはアカウントに保存されている。ランチャーのキャッシュには一時的なローカルデータのみが含まれる。
Q4:BSGサポートに何を送るべきか?
正確なエラー、スクリーンショット、ランチャーログ、すでに試した修正方法を送ろう。詳細なレポートは「ゲームが起動しない」と言うだけよりもはるかに有用だ。
レイドに戻ろう
起動シーケンスをチェーンのように扱おう。公式サービスを確認し、フリーズしたプロセスを閉じ、ランチャーデータを修復し、ソフトウェアの競合を排除し、BattlEyeを別々に処理する。GearUPは認証、アップデート、またはその他のオンラインステップ中に障害が発生した場合にのみ使用しよう。すべてを再インストールしてTarkovが気が変わるのを待つより、ずっと早い。
著者について
終わり

