FC 27: connessione non riuscita: analisi e soluzioni

Gli errori di connessione in FC 27 possono verificarsi prima di accedere ai servizi Online, quando apri Ultimate Team o Clubs, durante il caricamento di una partita oppure mentre giochi.

Queste situazioni possono mostrare messaggi di errore simili, ma non hanno un’unica causa. Il problema può dipendere dai servizi EA, dall’autorizzazione dell’Account, dai file di gioco, dalla rete di casa o dal percorso verso i data center EA. Per prima cosa, individua il punto in cui la connessione si interrompe, poi applica la soluzione più adatta.

Parti da dove riesci ad arrivare

L'accesso online di FC 27 non dipende da un'unica connessione. Il gioco verifica prima il tuo Account EA, controlla l'autorizzazione dell'account della piattaforma e la versione del gioco, si connette al servizio della modalità specifica e poi mantiene un collegamento stabile con il data center usato per la partita.

Questi quattro scenari indicano cause diverse:

Non dare per scontato che ogni messaggio di errore significhi che la tua connessione Internet è il problema.

Non riesci a raggiungere i servizi online all'avvio

Se FC 27 non riesce a connettersi ai servizi EA subito dopo l'avvio, controlla prima lo Stato dei server EA. Verifica anche se PlayStation Network, Xbox network, Steam o EA app segnalano un problema attivo.

Durante gli aggiornamenti importanti, il rilascio di contenuti stagionali o nelle ore serali più affollate, i problemi diffusi di accesso, Ultimate Team e abbinamento sono spesso lato server. Reinstallare il gioco, cambiare DNS o riavviare ripetutamente il router non ripristinerà un servizio EA attualmente non disponibile.

Se i servizi EA sembrano funzionare normalmente e il problema riguarda solo te, controlla il livello dell'account.

Esci completamente da EA app, Steam, Epic, PSN o Xbox, quindi accedi di nuovo. Su PC, assicurati che il launcher sia online e non solo che FC 27 riesca ad avviarsi. Su console, conferma di usare l'account della piattaforma collegato al tuo Account EA.

Se hai cambiato di recente la password dell'Account EA, attivato l'autenticazione a due fattori o ricollegato un account della piattaforma, l'autorizzazione potrebbe richiedere tempo per sincronizzarsi. Evita di ripetere rapidamente i tentativi di accesso mentre questo processo è in corso.

Raggiungi il menu principale, ma non puoi entrare nelle modalità online

Questa situazione può creare confusione. Se sei già connesso a EA, perché non riesci ad accedere a Ultimate Team, Clubs o alle Partite online?

Raggiungere il menu principale conferma solo che l'accesso di base è riuscito. Non significa che ogni modalità online sia disponibile. Modalità diverse possono dipendere da componenti di servizio separati, quindi manutenzione, problemi di capacità o malfunzionamenti temporanei potrebbero non colpirle allo stesso modo.

Per prima cosa, assicurati che FC 27 sia completamente aggiornato. Una versione non corrispondente può talvolta consentire l'accesso al menu principale, ma bloccare le modalità online o l'abbinamento.

Su PC, verifica i file di gioco tramite EA app, Steam o Epic. Se un launcher mostra un aggiornamento che non riesce a completare, risolvi prima il problema di download o del launcher. Su console, verifica che sia gli aggiornamenti del gioco sia quelli del Sistema siano stati installati completamente, senza affidarti solo agli aggiornamenti automatici.

Se solo Ultimate Team non è disponibile mentre Clubs e le Partite online standard funzionano, concentrati sullo stato di quella modalità specifica. Considerarlo un'interruzione completa dei server EA può portarti a tentare soluzioni inutili.

L'abbinamento funziona, ma ti disconnetti prima dell'inizio della partita

Se riesci a entrare nella lobby e a trovare un avversario, l'autenticazione dell'account e i servizi online di base di solito funzionano. Quando il problema si verifica durante il caricamento della partita, all'ingresso nello stadio o prima del calcio d'inizio, la priorità diventa la stabilità della connessione.

A questo punto, FC 27 ha bisogno di più di una connessione in grado di raggiungere EA. Ha bisogno di una sincronizzazione dei dati costante. Fluttuazioni del Wi-Fi, traffico in upload, restrizioni del NAT o perdita di pacchetti in parte del percorso possono interrompere questo processo prima dell'inizio della partita.

Prova prima questi controlli locali:

• Metti in pausa la sincronizzazione cloud, i download di giochi, le dirette streaming, le videochiamate e gli aggiornamenti di sistema.
• Se usi il Wi-Fi, prova una sessione completa con Ethernet.
• Riavvia router e modem per ristabilire la connessione locale.
• Non usare contemporaneamente una VPN, un proxy e più strumenti di ottimizzazione della rete.
• Su console, esegui il test di rete del Sistema e controlla eventuali problemi evidenti di connessione.

Non inseguire alla cieca il NAT aperto né inserire una lunga lista di regole di inoltro delle porte. Il NAT può influire sulla compatibilità dell'abbinamento e sulle connessioni di gruppo, ma non è la stessa cosa del ping e non può risolvere direttamente un instradamento instabile tra regioni. Controlla UPnP, doppio NAT o restrizioni di rete dell'ISP solo quando la console o il gioco segnalano specificamente un problema NAT, oppure quando non riesci regolarmente a unirti a specifici Amici o a effettuare l'abbinamento.

Le partite iniziano, ma ti disconnetti durante il gioco

Una disconnessione a partita in corso è diversa da una connessione non riuscita prima del calcio d'inizio.

Se riesci a completare l'abbinamento e ad avviare normalmente la partita, ma il gioco si blocca, mostra un avviso di connessione e ti riporta al menu in un determinato momento, è probabile che la connessione perda stabilità durante il gioco. La larghezza di banda da sola non è il problema principale. Jitter e perdita di pacchetti contano di più.

Per esempio, il test della velocità della tua connessione a banda larga può sembrare ottimo, ma un caricamento video, una videochiamata, un backup cloud o download su più dispositivi possono saturare la connessione in upload. Il traffico in tempo reale di FC 27 subisce quindi ritardi, causando un aumento della latenza, input ritardati e infine un errore di sincronizzazione.

Un altro schema comune è questo: altri giochi sembrano funzionare bene, ma FC 27 si disconnette in alcune partite, in orari specifici o quando si connette a una particolare regione del Server. Questo non significa automaticamente che il client di FC 27 sia danneggiato. Potrebbe indicare un percorso instabile tra la tua rete e i data center EA.

Dove si inserisce GearUP dopo i controlli di base?

L'approccio di GearUP consiste nel reindirizzare i nodi di trasmissione dei dati. In parole semplici, individua un percorso stabile all'interno di una rete complessa e cerca un equilibrio tra bassa latenza e stabilità, per offrire la migliore esperienza possibile nelle Partite online.

GearUP può anche aiutare a gestire i problemi di configurazione che mettono in difficoltà i giocatori, eliminando la configurazione manuale della rete e automatizzando il processo di ottimizzazione. Sia su PC sia su console, puoi usare facilmente il servizio tramite diverse soluzioni, anche se alcune funzioni richiedono un abbonamento.

Partendo dalla versione per console: anche se è possibile condividere la connessione dal client PC, ti consigliamo di usare invece il plugin GearUP. Installalo sul router e potrai controllare tutto dall'app mobile:

• Guida utente per router partner ASUS
• Guida utente per router partner ZTE
• Guida utente per router partner Tenda
• Guida all'installazione del router OpenWrt
• Guida all'installazione del router Keenetic/Netcraze
• Guida all'installazione del plugin per hardware Steam

I giocatori su PC devono semplicemente installare il client, che offre un'interfaccia visiva molto intuitiva e dettagliata, oltre alla selezione dei nodi:

Cosa non devono trascurare i giocatori PC e console?

PC: controlla prima il launcher e i file di gioco

Lo stato di accesso a EA app, Steam ed Epic può influire sull'accesso online a FC 27. Se EA app non riesce a connettersi o l'autorizzazione di Steam non va a buon fine, la riconnessione nel gioco non risolverà il problema.

Dopo aver aggiornato il gioco, usa la funzione di verifica dei file della tua piattaforma. Valuta la reinstallazione solo se la verifica continua a non riuscire, gli aggiornamenti corrompono ripetutamente i file o il gioco non si avvia normalmente. Eliminare e scaricare di nuovo decine di gigabyte dovrebbe essere l'ultima opzione, non la prima.

PlayStation/Xbox: controlla prima i servizi della piattaforma

FC 27 su console dipende anche dai servizi PSN o Xbox network. Verifica che i servizi della piattaforma siano disponibili, che il test di rete del sistema venga superato, che il tuo abbonamento online sia attivo quando richiesto e che gli aggiornamenti di sistema siano completati.

Se il router è lontano o la copertura Wi-Fi è incostante, fare una prova con Ethernet è particolarmente utile. Non risolverà un intervento di manutenzione EA, ma può escludere rapidamente jitter e perdita di pacchetti della rete wireless.

Switch 2: concentrati sull'ambiente wireless

I dispositivi Switch vengono usati più spesso tramite Wi-Fi. Se gli errori si verificano durante l'abbinamento o una partita, avvicinati al router, riduci download e streaming sulla stessa rete, quindi esegui di nuovo il test di rete della console. Quando possibile, un adattatore cablato è più stabile di un Wi-Fi distante.

Altre domande correlate

**D. Perché altri giochi online si connettono mentre FC 27 no?

**

I giochi usano data center, sistemi di autenticazione e percorsi di rete diversi. Il fatto che altri giochi funzionino non significa che il tuo percorso verso i servizi EA sia stabile.

D. Riavviare il router aiuta?

Può aiutare in caso di problemi temporanei della connessione locale. Se FC 27 continua a non funzionare nella stessa fase dopo il riavvio, controlla l'account, il client o il percorso esterno.

D. Cambiare DNS può risolvere le disconnessioni durante la partita?

Di solito no. Il DNS influisce soprattutto sulla risoluzione dei domini e sulla connessione iniziale, non sulla stabilità del traffico di una partita in tempo reale.

D. Quando dovrei reinstallare FC 27?

Reinstalla il gioco quando la verifica dei file non riesce, gli aggiornamenti entrano in un ciclo di errori, il launcher non funziona correttamente o il gioco non si avvia. Un errore di connessione da solo non è un motivo per reinstallare subito.

Gli errori di connessione di FC 27 non sono un unico problema. Individua se l'errore si verifica durante l'accesso, l'ingresso in una modalità, il caricamento della partita o mentre stai giocando, quindi intervieni su quel livello invece di confondere problemi di server, account, client e percorso di rete.