ماذا يجب أن أفعل إذا واجهت مشاكل أثناء الاستخدام؟

آخر تحديث: 2 أبريل 2026

إذا واجهت أيًا من الحالات التالية، يرجى إرسال ملاحظاتك إلينا. سنحاول حل المشكلة في أقرب وقت ممكن:

الطريقة 1: إرسال الملاحظات في التطبيق:

افتح GearUP - انتقل إلى صفحة 【أنا】 - اضغط على 【الملاحظات】 لإرسال سجلاتك.

يرجى تضمين وصف موجز لمشكلتك لتسريع استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
سيقوم فريقنا بمراجعة ملاحظاتك والرد عليك في أقرب وقت ممكن.

الطريقة 2: التواصل مباشرة مع فريق الدعم

  • اضغط على المساعدة > اتصل بنا، اختر إحدى طرق الاتصال التالية للتحدث معنا.

  • فيسبوك: اضغط هنا للمتابعة>

النهاية